[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Renouvellement attestation de droit provisoire fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 22 Feb 2023 10:09:59 GMT Wed, 22 Feb 2023 10:09:59 GMT answers Lorraine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Livia,</p> <p>Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.</p>Si vous n'avez pas la possibilité d'accéder à votre compte ameli, un conseiller pourra vous faire parvenir ce document par voie postale. <p>La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.</p> <p>Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter, par téléphone au 36 46.</p> <p>Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique <a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/comment-faire-une-reclamation" target="_blank">"Comment faire une réclamation ?"</a></p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Feb 2023 10:09:59 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3123875-renouvellement-attestation-droit-provisoire/answers/8107587 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3123875-renouvellement-attestation-droit-provisoire/answers/8107587 8107587 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9589796 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/639d932f413f3291/avatar_normal.png?3389a2e 3123875 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je suis étudiante étrangère, je viens vers vous car sa fait 6 mois que je souhaite renouveler mon attestation de droit provisoire mais sans succès, toute fois on me demande mon RIB tandis que je l&#39;avais déjà fourni en ligne et aussi en lettre recommandée dont j&#39;ai reçu l&#39;accusée de réception, je ne peux pas accéder à mon compte car j&#39;ai pas de numéro définitif, cela fait 6 mois que je leur contact mais sans succès on me demande ma carte vitale tandisque je leur précise bien que j&#39;en ai pas, et quand je prends rendez vous on me dit que ils sont occupés.</p><p>S&#39;il vous plaît aidez moi car on me demande ce numéro de sécurité sociale pour mes études.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>