[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Quelle démarche puis-je faire pour me faire rembourser une facture abusive d'un laboratoire ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 16 Feb 2023 13:22:34 GMT Thu, 16 Feb 2023 13:22:34 GMT answers Sabine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ameleve,<br></p> <p>Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic intitulé "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2593656-laboratoire-facturation-hors-nomenclature-consentement" target="_blank">Laboratoire facturation hors nomenclature sans mon consentement</a>".</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p> <p><br></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Feb 2023 13:22:34 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3119668-demarche-puis-faire-faire-rembourser-facture-abusive-laboratoire/answers/8098826 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3119668-demarche-puis-faire-faire-rembourser-facture-abusive-laboratoire/answers/8098826 8098826 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026968 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/a0e544dede82abf6/avatar_normal.png?3389a2e 3119668 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon médecin m&#39;a prescrit des analyses qui sont toutes prises en charge par l’assurance maladie et ma mutuelle. <br />Le 15 décembre 2022 le laboratoire a effectué les prélèvements prescrits.<br />Le 23 décembre 2022 le laboratoire m&#39;a envoyé par mail les résultats des analyses.<br />Le 20 janvier 2023, j&#39;ai reçu une lettre simple de la part du laboratoire, intitulé &quot;première relance&quot;, en précisant que la note d’honoraire a été transmise le 23 décembre 2022.<br />Je n&#39;ai jamais reçu de note d&#39;honoraire.<br />Le laboratoire me demande 62€ sans préciser de quoi il s&#39;agit.<br />Je suis allé au laboratoire le 3 février 2023 pour avoir le détail de la prestation correspondant à cette somme.<br />La secrétaire s&#39;est empressé de me demander de payer en me précisant qu&#39;elle me donnerait la facture détaillée après paiement. <br />J&#39;ai eu comme justificatif de paiement, une simple quittance d&#39;honoraires, sans aucun détail sur la prestation au coût de 62€.<br />J&#39;ai demandé une facture détaillée, mais avec hésitation elle m&#39;a dit qu&#39;elle ne pouvait plus avoir accès à mon dossier de 2022.<br />Je suis parti mécontent.<br />Quand je suis arrivé chez moi, j&#39;ai reçu l&#39;appel téléphonique de cette secrétaire qui m&#39;a précisé que cette somme correspondait à la demande du laboratoire d&#39;une confirmation d&#39;analyse à un autre laboratoire. En effet cela est visible sur les résultats d&#39;analyses.</p><p>Je n&#39;ai pu être remboursé de cette somme car cela est hors nomenclature.</p><p>Mes questions :</p><ul><li>est-ce légal ?</li><li>si cela ne l&#39;est pas que puis-je faire ?</li></ul><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>