[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: "Service indisponible" pour télécharger les relevés mensuels de mai et juin 2022 fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 07 Feb 2023 13:11:32 GMT Tue, 07 Feb 2023 13:11:32 GMT answers Sophie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour CC, <br></p> <p>Je vous conseille d'essayer depuis un autre navigateur internet ou de vider le cache de votre navigateur actuel.</p> <p>Vous pouvez également vous connecter depuis l'application Compte ameli disponible dans <a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=fr.cnamts.it.activity&amp;gl=US" rel="noopener noopener noopener noopener">Google Play</a> pour les téléphones et tablettes Android, et dans l'<a href="https://apps.apple.com/fr/app/compte-ameli/id620447173" rel="noopener noopener noopener noopener">App Store</a> pour les appareils de la marque Apple.</p> <p>Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services". Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces deux liens :</p> <ul> <li><a href="https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services" rel="noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener">https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services</a></li> <li><a href="https://anct-carto.github.io/france_services/" rel="noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener">https://anct-carto.github.io/france_services</a></li> </ul> <p><br></p> <p>Si le problème persiste, vous avez la possibilité de demander un envoi exceptionnel des décomptes concernés. Vous pouvez en faire la demande auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) via l’Espace d’échanges de <a href="https://assure.ameli.fr/" rel="noopener noopener">​votre compte ameli</a>.</p> <p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Feb 2023 13:11:32 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3114150-service-indisponible-telecharger-releves-mensuels-mai-juin-2022/answers/8083385 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3114150-service-indisponible-telecharger-releves-mensuels-mai-juin-2022/answers/8083385 8083385 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9602364 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/723c69ca925de3f3/avatar_normal.png?3389a2e 3114150 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Dans les relevés disponibles au téléchargement, j&#39;ai bien chaque mois de 2022 et peux télécharger tous les relevés sauf mai et juin, où j&#39;arrive sur une fenêtre &quot;service indisponible&quot;. Merci d&#39;avance pour votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>