[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Impossible de créer mon compte Ameli ?

Réponse de Catherine

Catherine — Sat, 18 Feb 2023 09:36:13 GMT

Merci Sophie,

J'ai fait exactement ce qui est indiqué dans la vidéo mais j'obtiens le message suivant :

Des informations sont incorrectes. Merci de bien vérifier votre saisie en vous aidant, par exemple, de l'aide disponible.

J'ai bien sûr vérifié et tout est correct.

Je réitère ma remarque de mon précédent message : Il est regrettable que l'assuré ne dispose pas d'une messagerie sécurisée pour communiquer directement avec un conseiller de la caisse à l'image de ce que permet le site impôts.gouv. ce qui permettrait de régler la situation.

Mais comme vous ne tenez pas compte des remarques....

Réponse de Sophie

Sophie — Tue, 07 Feb 2023 07:37:25 GMT

Bonjour Aecan et Catherine,

Je vous invite à consulter ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli - FAQ".

Je vous souhaite une agréable journée

Réponse de Catherine

Catherine — Sun, 05 Feb 2023 08:26:38 GMT

Bonjour,

Jesuis exactement dansla même situation. Il est même indiqué à un moment que mon compte AMELI a été supprimé en 2022 ??

D'une façon générale, je trouve dommage que l'assuré ne dispose pas d'une messagerie sécurisée pour communiquer directement avec un conseiller de la caisse à l'image de ce que permet le site impôts.gouv.

Amelibot est totalement inutile.

Il reste encore beaucoup à faire dans l'amélioration de la qualité de service.

Cdlt.