[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Accord de prise en charge pour une cure thermale ?

Réponse de Laetitia

Laetitia — Thu, 16 May 2024 09:35:13 GMT

Bonjour Biclou,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Biclou

Biclou — Wed, 15 May 2024 16:00:15 GMT

Après contact téléphonique du 03 Mai , je devais recevoir prise en charge par mail. Le 6 Mai, par message du 38663 on me dit :" la prise en charge vous parviendra sous 5 jours"
Le 15 Mai, je n'ai toujours rien. Cure commence le 20 Mai
Que faut il faire ????

Réponse de Lorraine

Lorraine — Wed, 01 Feb 2023 08:59:18 GMT

Bonjour cathy,

Après réception de votre questionnaire de prise en charge et de votre déclaration de ressources, votre caisse d'assurance maladie vous délivrera un formulaire pour la prise en charge, intitulé « Prise en charge administrative de cure thermale et facturation ». Celui ci sera disponible dans l'Espace d'échanges de votre compte ameli.

Bonne journée.