[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment envoyer un message à ameli ?

Réponse de citoyen

citoyen — Tue, 31 Jan 2023 15:59:17 GMT

Merci Sophie,
J'ai suivi vos conseils. Je peux effectivement envoyer un courrier postal. Mais pas de message (et encore moins de documents) par internet.
Même en passant par ma boîte d'échanges. A priori je ne suis pas le seul à rencontrer ce problème.
Mais merci quand même.

Réponse de Sophie

Sophie — Tue, 31 Jan 2023 11:56:06 GMT

Bonjour citoyen,

Les coordonnées sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Si vous avez un compte ameli, vous pouvez envoyer un message par le biais de l'Espace d'échanges de votre compte.

Bonne journée

Réponse de motonat71

motonat71 — Sun, 29 Jan 2023 17:16:46 GMT

Si vous utilisez l'application mobile, en haut de l'écran apparaît une enveloppe. En cliquant sur cette enveloppe, vous pouvez "écrire un message" à votre Caisse.
Cordialement,
M.