Réponse de Djeff

Djeff — Fri, 27 Jan 2023 08:43:52 GMT

J'ai bien précisé qu'il s'agit :
1. d'une demande de complémentaire santé solidaire
2. et que le délai de traitement est largement dépassé ( consultation délai de traitement à partir de mon compte ameli )
La réponse ne m'a donc rien apporté de nouveau.

Réponse de Valérie

Valérie — Fri, 27 Jan 2023 08:32:24 GMT

Bonjour Djeff,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.

Si vous possédez un compte ameli, vous pouvez consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement de votre CPAM pour les sollicitations relatives à :

- la mise à jour de vos informations (changement d'état civil/coordonnées bancaires, déclaration de médecin traitant/grossesse/naissance, rattachement d'un enfant sur votre carte Vitale) ;

- un arrêt de travail (maladie, maternité, paternité) ;

- un remboursement de frais de santé (feuille de soins papier) ;

- une demande de Complémentaire santé solidaire.

Si vous ne possédez pas de compte ameli, je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Je vous souhaite une bonne journée.

[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Le délai de traitement du dossier de demande de CSS (14.12.2022) est dépassé, pourquoi je n'ai pas eu de réponse ?

Réponse de Djeff

Réponse de Valérie