[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Impossible 'd'envoyer un message depuis "espace échange" fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 17 Jan 2023 14:30:31 GMT Tue, 17 Jan 2023 14:30:31 GMT answers clientdunet <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;envoyer un message.<br />Il faut accéder au robot, écrire envoyer un message.<br />Dans les réponses dire qu&#39;on veut avoir accès directement à la caisse et finalement propose un lien qui arrive à la messageire avec la case 2crire un message.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Jan 2023 14:30:31 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3099931-impossible-envoyer-message-espace-echange/answers/8049177 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3099931-impossible-envoyer-message-espace-echange/answers/8049177 8049177 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19138629 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/39e191d8f5ffa57e/avatar_normal.png?b8d1c08 3099931 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, c&#39;est toujours une vraie galère d&#39;envoyer des messages depuis le compte Ameli. Je n&#39;ai pas l&#39;option envoyer de messages lorsque j&#39;arrive à &quot;mon espace d&#39;échange&quot;. Il temps d&#39;informer clairement sur ce point et, une fois pour toute, dire si oui ou non il est possible d&#39;envoyer des messages depuis &quot;mon espace échange&quot; . Raz le bol des insuffisances.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Valérie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour elsita,</p> <p>Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.</p> <p>Vous trouverez toutes les informations nécessaires au sujet d'amelibot en consultant ce topic intitulé "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2838472-faites-place-amelibot-assistant-virtuel-disponible-7j-7-24h-24-guide-demarches" rel="noopener noopener">Faites place à "ameliBot", notre assistant virtuel. Disponible 7j/7 et 24h/24, il vous guide dans vos démarches</a>".</p> <p>Bonne journée.<br></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Jan 2023 13:21:34 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3099931-impossible-envoyer-message-espace-echange/answers/8048955 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3099931-impossible-envoyer-message-espace-echange/answers/8048955 8048955 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19057884 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/91cf988d4c6d13cc/avatar_normal.png?b8d1c08 3099931 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, c&#39;est toujours une vraie galère d&#39;envoyer des messages depuis le compte Ameli. Je n&#39;ai pas l&#39;option envoyer de messages lorsque j&#39;arrive à &quot;mon espace d&#39;échange&quot;. Il temps d&#39;informer clairement sur ce point et, une fois pour toute, dire si oui ou non il est possible d&#39;envoyer des messages depuis &quot;mon espace échange&quot; . Raz le bol des insuffisances.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>