[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Teletransmission mutuelle fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 16 Jan 2023 07:35:35 GMT Mon, 16 Jan 2023 07:35:35 GMT answers Géraldine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour fredefran, </p> <p>Je vous confirme que la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) n'a pas le pouvoir d'intervenir concernant la connexion de votre complémentaire santé sur votre dossier. </p> <p>Pour de plus amples renseignements, je vous invite à consulter ce topic intitulé "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1394495-tele-transmission-mutuelle" target="_blank">Télétransmission à sa mutuelle</a>".</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée. </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Jan 2023 07:35:35 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3097002-teletransmission-mutuelle/answers/8045957 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3097002-teletransmission-mutuelle/answers/8045957 8045957 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18073306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d570e65de77b5530/avatar_normal.png?3389a2e 3097002 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai changé de mutuelle, le compte ameli me dis que je n&#39;ai pas de mutuelle d&#39;enregistré (Pour moi uniquement mais pour mes bénéficiaires c&#39;est enregistré) vous m&#39;expliquez que seule ma complémentaire peut activer la télétransmission. Ma complémentaire m&#39;explique que l&#39;enregistrement a été fait et que le problème vient de la CPAM ! Rien ne bouge. En fait deux organismes professionnels me demandent de faire le nécessaire et chacun rejette la responsabilité sur l&#39;autre et me demande à moi le petit particulier de résoudre le problème. <br />Ne me répondez pas par un un lien qui me dis d&#39;envoyer une attestation de droit à la mutuelle, l&#39;attestation a été donné plusieurs fois et la mutuelle affirme que tout a été fait sur Noémie et qu&#39;il n&#39;ont pas eu de problème en retour<br />Que dois-je faire concrètement ?<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>