[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Impossible d'accéder au compte Ameli fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 22 Dec 2022 10:05:28 GMT Thu, 22 Dec 2022 10:05:28 GMT answers Mathilde <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Heloise,</p> <p>Nous sommes navrés des difficultés rencontrées pour votre connexion au compte ameli.</p> <p>Au vu des informations dont vous nous faites part, je vous conseille de vous rapprocher de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) selon les modalités indiquées sur le site ameli.fr, rubrique <a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" target="_blank">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Vous pourrez ainsi être accompagné par un conseiller en composant le 36 46 en privilégiant les heures de plus faible affluence soit entre 08h30 et 10h ou 12h et 14h.<br></p> <p>Vous pouvez également consulter ce topic intitulé<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2734188-assure-e-regime-general-souhaite-proceder-creation-compte-ameli" target="_blank"> "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli - FAQ"</a>.<br></p> <p>Je vous souhaite une excellente journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Dec 2022 10:05:28 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3084619-impossible-acceder-compte-ameli/answers/8012136 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3084619-impossible-acceder-compte-ameli/answers/8012136 8012136 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18073133 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/95628345b58d9825/avatar_normal.png?b8d1c08 3084619 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai reçu le courrier pour finaliser mon inscription et ainsi pouvoir enregistrer ma photo en ligne pour obtenir la carte vitale, mais je n&#39;arrive pas à accéder à mon compte, pour une raison quelconque ils me demandent de me contacter via le 3646.<br />La réponse que j&#39;ai eue est que je ne peux pas créer de compte car je n&#39;ai toujours pas la carte Vitale et les coordonnées bancaires. J&#39;ai déjà envoyé deux fois mes coordonnées bancaires par courrier et comment vais-je obtenir la carte Vitale s&#39;ils ne me donnent pas accès ? Cela n&#39;a aucun sens</p><p>Pourriez-vous m&#39;envoyer ce code ? Ou un contact de ma Caisse?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>