[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: En attente d'un remboursement depuis sept mois... fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 16 Dec 2022 09:52:51 GMT Fri, 16 Dec 2022 09:52:51 GMT answers Sara <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je comprends pas pour télécharger un remboursement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 Dec 2022 09:52:51 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3081573-attente-remboursement-sept-mois/answers/8004114 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3081573-attente-remboursement-sept-mois/answers/8004114 8004114 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19091921 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/3f6c0dbe588ff70f/avatar_normal.png?a9b6a2e 3081573 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis sept mois je suis dans l&#39;attente d&#39;un remboursement réglé en ligne. Plusieurs appels au 3646 mais personne ne répond... Deux courriers suivis pour demander une explication mais toujours et encore sans réponse, également demande d&#39;explication sur mon compte améli et toujours et encore aucune réponse. que faire SVP ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Géraldine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour pseudo, <br></p> <p>Nous sommes navrés pour les désagréments occasionnés.</p> <p>Nous n'avons pas accès à votre dossier sur ce forum conformément à notre politique de confidentialité qui nous permet de garantir la sécurité de vos données personnelles. Je ne suis donc pas en mesure de déterminer l'origine de ce délai de traitement de votre demande de remboursement. </p> <p>Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter la médiation de votre CPAM. Pour cela, je vous invite à suivre les démarches détaillées sur ameli.fr dans la rubrique <a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/saisir-mediateur" rel="noopener">"Comment saisir le médiateur ?"</a></p> <p>Je vous souhaite une bonne journée. </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 Dec 2022 08:14:54 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3081573-attente-remboursement-sept-mois/answers/8003911 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3081573-attente-remboursement-sept-mois/answers/8003911 8003911 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18073306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d570e65de77b5530/avatar_normal.png?a9b6a2e 3081573 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis sept mois je suis dans l&#39;attente d&#39;un remboursement réglé en ligne. Plusieurs appels au 3646 mais personne ne répond... Deux courriers suivis pour demander une explication mais toujours et encore sans réponse, également demande d&#39;explication sur mon compte améli et toujours et encore aucune réponse. que faire SVP ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>