[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Impossible de consulter ma messagerie car mon compte a été supprimé ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 16 Dec 2022 08:10:59 GMT Fri, 16 Dec 2022 08:10:59 GMT answers Géraldine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ThomasM, <br></p> <p>Le formulaire S1105 "<a href="https://www.google.com/url?sa=t&amp;rct=j&amp;q=&amp;esrc=s&amp;source=web&amp;cd=&amp;ved=2ahUKEwiS6s_Vyv37AhWQYqQEHeCWCwMQFnoECBQQAQ&amp;url=https%3A%2F%2Fwww.ameli.fr%2Fnode%2F341544&amp;usg=AOvVaw2NwF-9n7pv0ZrSQiLDAKMW" rel="noopener">Déclaration de transfert de résidence hors de France</a>" permet d'informer l'Assurance Maladie que vous quittez le territoire. Cela engendre une fermeture de vos droits pour vous permettre de procéder à votre affiliation dans votre nouveau pays de résidence. <br></p> <p>Nous n'avons pas accès à votre dossier sur ce forum conformément à notre politique de confidentialité qui nous permet de garantir la sécurité de vos données personnelles.</p> <p>Si vous ne pouvez plus accéder à votre espace personnel, il convient de faire le point sur votre dossier auprès d'un conseiller par téléphone. Je vous invite à prendre connaissance de ce topic intitulé "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1450847-contacter-cpam-france-etranger-how-to-call-the-french-health-insurance-advice-lines" rel="noopener">Comment contacter la CPAM depuis la France ou l'étranger</a>".</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée. <br></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 Dec 2022 08:10:59 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3081242-impossible-consulter-messagerie-compte-supprime/answers/8003902 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3081242-impossible-consulter-messagerie-compte-supprime/answers/8003902 8003902 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18073306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d570e65de77b5530/avatar_normal.png?3389a2e 3081242 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis parti 5 mois en vacances en nouvelle calédonie. Après échange au téléphone avec ma caisse régionale, on m&#39;a envoyé un formulaire à compléter pour être couvert lors de mon séjour : le S1105, CERFA n°15717*01. <br />On m&#39;a assuré que je serais couvert, la CAFAT (sécu de la NC) enverrait les feuilles de soin à la CPAM.</p><p>J&#39;ai reçu il y a quelques jours un message m&#39;indiquant que j&#39;étais radié de la sécurité sociale car j&#39;avais quitté la France.</p><p>Nous avons dû mal nous comprendre avec la CPAM, mon séjour en NC est temporaire, je suis en vacances. J&#39;ai envoyé un mail pour contacter ma CPAM et expliquer la situation, ils m&#39;ont répondu, mais ayant été radié, je n&#39;ai plus accès à mon compte, et je ne peux donc pas consulter ma messagerie...</p><p>Comment accéder à ma messagerie ?<br />Comment régulariser ma situation ?</p><p>A noter qu&#39;appeler la CPAM est très compliqué : la minute d&#39;appel ici vers la france coûte 4€/min, au vu des délais d&#39;attente habituels je n&#39;ai pas les moyen de passer cet appel...</p><p>Merci beaucoup pour votre aide, bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>