[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Infos contradictoires sur le renouvellement de la CSS (auto ou pas) fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 13 Dec 2022 11:10:30 GMT Tue, 13 Dec 2022 11:10:30 GMT answers Lorraine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour CaptainNotObvious,<br></p> <p>Merci pour votre vigilance.</p> <p>Je vous invite à consulter ce topic relatif aux <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1390154-contact-frauduleux-remboursement-assurance-maladie-maj-17-05-2022" target="_blank">contacts frauduleux</a>.<br></p> <p>De plus, je vous confirme qu'en tant que bénéficiaire du revenu de solidarité active (RSA), le renouvellement de votre Complémentaire santé solidaire est automatique.<br></p> <p>Pour faire le point sur votre dossier, je vous conseille de faire le point avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) depuis l'Espace d'échanges de votre <a href="https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure?_somtc=true">compte ameli</a> ou par téléphone au 36 46.<br> </p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Dec 2022 11:10:30 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3079220-infos-contradictoires-renouvellement-css-auto/answers/7999082 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3079220-infos-contradictoires-renouvellement-css-auto/answers/7999082 7999082 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9589796 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/639d932f413f3291/avatar_normal.png?3389a2e 3079220 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai reçu un email de &quot;Votre CPAM &lt;mon département&gt;&quot; intitulé &quot;Information sur votre dossier C2S&quot; m&#39;indiquant que ma CSS allait prendre fin au 31/12/2022 et que je devais compléter un formulaire de renouvellement avant que cela n&#39;arrive.</p><p>Cependant, je suis bénéficiaire du RSA, ce qui implique normalement que le renouvellement soit automatique d&#39;après cette page:<br /><a href="https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/complementaire-sante-solidaire-ex-cmu-c" rel="nofollow">https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/comp...</a></p><p>L&#39;adresse ayant envoyé le mail est pour le moins étrange: &quot;dmcmailer@dmc.sfr-sh.fr&quot;, je suspecte donc une tentative d&#39;arnaque. Je n&#39;ai donc pas cliqué sur les liens dans le mail en question et suis allé me connecter directement sur le site d&#39;Ameli. Je ne vois pas de message m&#39;indiquant que j&#39;ai une démarche à faire, mais je ne sais pas s&#39;il est censé y en avoir le cas échéant. Je suis tout de même allé dans &quot;Mes démarches&quot;, je vois bien un lien &quot;Faire une demande de Complémentaire santé solidaire&quot; mais rien qui parle spécifiquement de renouvellement.</p><p>Je suis donc perplexe... dois-je effectuer une démarche ou non ?</p><p>Si le mail est bien un faux, puis-je le signaler quelque part ?</p><p>Aussi, le bouton &quot;J&#39;ai une question&quot; de la page &quot;Mon espace d&#39;échange&quot; ne permet que de parler à un bot et ne propose pas l&#39;option d&#39;envoyer un email à quelqu&#39;un qui aurais pu vérifier l&#39;état de mon dossier... c&#39;est pourquoi je pose ma question ici.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>