[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Première demande de carte Vitale

Réponse de Isabelle

Isabelle — Thu, 08 Dec 2022 13:45:37 GMT

Bonjour LuisGabriel,

Comme indiqué dans la réponse de Lorraine, la caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence est la seule à pouvoir accéder aux informations vous concernant. Je vous invite donc à reprendre contact avec elle, au 36 46, aux heures de faible affluence (12h-14h). En effet, suite au grand nombre d'appels reçu, la ligne peut être saturée dans certains départements.

Les autres coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Vous pourrez ainsi faire le point avec un conseiller et si besoin, convenir d'un rendez-vous en accueil afin d'être accompagné dans vos démarches.

Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.

Réponse de LuisGabriel

LuisGabriel — Thu, 08 Dec 2022 09:47:12 GMT

Bonjour

Merci beaucoup por votre response mais il est assez général et le contact avec la CPAM est assez compliqué et le téléphone ne répond pas.

Quelle liste de documents dois-je avoir pour effectuer un changement d'adresse ?

Bien cordialement,

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Réponse de Lorraine

Lorraine — Wed, 07 Dec 2022 13:50:33 GMT

Bonjour LuisGabriel,

Vous avez la possibilité de modifier votre coordonnées postales en contactant votre caisse d'assurance maladie par téléphone au 36 46 avec votre carte Vitale ou en vous rendant dans l'accueil le plus proche de votre domicile.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.