[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Notification d'indus - courrier officiel de l'assurance maladie ?

Réponse de Olive123

Olive123 — Fri, 02 Dec 2022 14:35:00 GMT

Bonjour, après avoir appelé au 3646 je sais maintenant que le courrier que j'ai reçu provient bien de l'Assurance Maladie et donc ce n'est pas une fraude.

Merci de votre aide.

Réponse de Sabine

Sabine — Mon, 28 Nov 2022 10:19:51 GMT

Bonjour Olive123,

La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter, depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.

Bonne journée.

Réponse de Beau Temps Breton

Beau Temps Breton — Sun, 27 Nov 2022 19:09:37 GMT

Bonjour Olive123,

À votre place je commencerais par regarder sur mes relevés de comptes bancaires si je peux retrouver des virements correspondant (dates et montants) aux sommes réclamées sur le courrier m'informant des indus.

Ensuite, contactez directement votre CPAM par téléphone pour vérifier avec elle si un indu apparaît effectivement sur votre dossier et correspond aux informations du courrier. En fonction des réponses demandez-leur la marche à suivre.

Si le courrier apparaît au final être une tentative d'escroquerie, je vous incite fortement à porter plainte sans délai : tenez-nous au courant sur ce forum !

En vous souhaitant bon vent dans votre réconciliation bancaire.