[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment changer la mutuelle affichée sur mon compte Ameli, lorsque cette dernière ne répond pas depuis la résiliation ? [Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment changer la mutuelle affichée sur mon compte Ameli, lorsque cette dernière ne répond pas depuis la résiliation ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 24 Nov 2022 14:47:02 GMT Thu, 24 Nov 2022 14:47:02 GMT answers Réponse de Géraldine Géraldine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br></p> <p>Les organismes complémentaires sont les seuls à pouvoir activer ou désactiver la connexion directe et automatique (appelée "connexion Noémie") entre leurs fichiers et votre dossier Assurance Maladie.</p> <p>Je vous invite à prendre connaissance de cette réponse concernant<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1481363-teletransmission-mutuelle-bloque-suite-nouvelle-carte-vitale" rel="noopener noopener noopener"> la connexion de deux mutuelles sur votre compte ameli</a>. <br></p> <p>Pour toute précision complémentaire, je vous invite à contacter un conseiller de votre caisse primaire d'assurance maladie, (CPAM) depuis l'Espace d'échanges de votre <a href="https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure?_somtc=true" rel="noopener">compte ameli</a> ou par téléphone au 36 46.</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.<br></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Nov 2022 14:47:02 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3062231-changer-mutuelle-affichee-compte-ameli-derniere-repond-resiliation/answers/7970249 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3062231-changer-mutuelle-affichee-compte-ameli-derniere-repond-resiliation/answers/7970249 7970249 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18073306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d570e65de77b5530/avatar_normal.png?3389a2e 3062231 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon ancienne mutuelle ne répond pas à mes demandes depuis plus d&#39;un an et reste affichée sur mon compte personnel Ameli. J&#39;ai pourtant depuis une nouvelle mutuelle mais cette dernière ne reçoit pas mes informations car elle n&#39;est toujours pas inscrite sur mon compte. Comment puis-je retirer mon ancienne mutuelle de mon compte Ameli de façon définitive svp, afin que la bonne mutuelle puisse enfin faire son travail ? Je vous remercie par avance pour votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>