[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Impossible de se connecter au compte AMELI [Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Impossible de se connecter au compte AMELI fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 17 Nov 2022 08:32:41 GMT Thu, 17 Nov 2022 08:32:41 GMT answers Réponse de Lorraine Lorraine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour eve,<br></p> <p>Nous sommes navrés pour les désagréments occasionnés</p> <p>Cependant, votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.</p> <p>Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.</p> <p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Nov 2022 08:32:41 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3056557-impossible-connecter-compte-ameli/answers/7957404 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3056557-impossible-connecter-compte-ameli/answers/7957404 7957404 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9589796 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/639d932f413f3291/avatar_normal.png?3389a2e 3056557 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai perdu mon mot de passe et je demande un nouveau mot de passe : on me répond que ce sera envoyé sur la boite mel OK mais rien n&#39;arrive sur la boite mel pourquoi aucune réponse n&#39;arrive sur la boite pour la procédure de changement de mot de passe ? Ceal fait plusieurs jours que j&#39;attends.<br />Avant on pouvait se connecter par france connect en choissisant impôts.gouv mais on ne peut plus maintenant.<br />j&#39;ai besoin d&#39;une attestation de droits pour aller en maison de retraite que puis je faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>