[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: J'ai ne pas recu ma carte vitale

Réponse de Géraldine

Géraldine — Wed, 10 Dec 2025 08:54:46 GMT

Bonjour GCS,

Nous n'avons pas accès à votre dossier sur ce forum conformément à notre politique de confidentialité qui nous permet de garantir la sécurité de vos données personnelles.

Je ne suis pas en mesure de vous renseigner au sujet de votre carte Vitale.

Vous pouvez cependant prendre connaissance de ce tuto YouTube au sujet notamment du suivi de la commande de la carte Vitale.

Si ce tuto ne parvient pas à vous aider dans votre suivi, vous devez contacter un conseiller par téléphone au 36 46 ou depuis l'Espace d’échanges de votre compte ameli.

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de GCS

GCS — Tue, 09 Dec 2025 14:31:36 GMT

Je n'ai toujours pas reçu ma carte vitale , demande envoyée le 20/11/ 2025 au Mans .

[Nous protégeons votre vie privée : cette publication a été modifiée afin qu'elle ne contienne plus de données personnelles]

Réponse de Élodie

Élodie — Wed, 16 Nov 2022 14:56:32 GMT

Bonjour Dat,

La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.