[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Impossible de créer un compte Ameli fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 16 Nov 2022 10:48:44 GMT Wed, 16 Nov 2022 10:48:44 GMT answers Isabelle <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour fred75,</p> <p>Nous sommes sincèrement navrés des difficultés que vous rencontrez.</p> <p>Je vous invite à prendre connaissance des informations présentes dans ce topic : <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2734188-assure-e-regime-general-souhaite-proceder-creation-compte-ameli" target="_blank">"Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli - FAQ"</a>.</p> <p>De même, il est également possible de se faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser les démarches en ligne sur le site <a href="https://www.ameli.fr/" target="_blank">ameli.fr</a>.</p> <p>Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche du domicile de votre père se trouvent sur ces deux liens :</p> <p>- <a href="https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services">https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services</a></p> <p>- <a href="https://anct-carto.github.io/france_services/">https://anct-carto.github.io/france_services/</a></p> <p>En cas d'insatisfaction, il est possible d'effectuer une <a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours" target="_blank">réclamation</a> auprès de la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) concernée. <br></p> <p>Si besoin, les coordonnées de la CPAM du lieu de résidence de votre père sont indiquées dans la rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" target="_blank">Adresses et contacts</a>" du site ameli.fr</p> <p>Je vous souhaite une excellente journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Nov 2022 10:48:44 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3054880-impossible-creer-compte-ameli/answers/7955755 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3054880-impossible-creer-compte-ameli/answers/7955755 7955755 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318597 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/735bcd2b5fb21745/avatar_normal.png?3389a2e 3054880 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je cherche à créer un compte Ameli pour mon père de 82 ans ... </p><p>Après avoir rentré toutes les informations sur le site d&#39;Ameli (création de compte), message d&#39;erreur &quot;Votre situation ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli. Merci de nous contacter.&quot; </p><p>J&#39;appelle depuis hier matin (24 appels) aux &quot;heures creuses&quot; le 3646 qui raccroche systématiquement après 2 minutes, toutes nos lignes sont occupées.</p><p>Mais comment font nos anciens sans proche à coté d&#39;eux pour survivre avec vos méthodes ? </p><p>Si ce message était lu pas hasard, merci par avance de votre retour.</p><p>Frédéric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> fred75 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Merci de votre retour.<br />Mon père a été salarié dans le privé toute sa vie professionnelle, et toujours à la Sécurité Sociale. Son compte fonctionne et il est remboursé normalement, mais impossible de créer son compte sur Ameli ou de vous joindre.<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Nov 2022 05:50:59 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3054880-impossible-creer-compte-ameli/answers/7943907 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3054880-impossible-creer-compte-ameli/answers/7943907 7943907 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19029942 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/cb905ff82e4d88ac/avatar_normal.png?3389a2e 3054880 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je cherche à créer un compte Ameli pour mon père de 82 ans ... </p><p>Après avoir rentré toutes les informations sur le site d&#39;Ameli (création de compte), message d&#39;erreur &quot;Votre situation ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli. Merci de nous contacter.&quot; </p><p>J&#39;appelle depuis hier matin (24 appels) aux &quot;heures creuses&quot; le 3646 qui raccroche systématiquement après 2 minutes, toutes nos lignes sont occupées.</p><p>Mais comment font nos anciens sans proche à coté d&#39;eux pour survivre avec vos méthodes ? </p><p>Si ce message était lu pas hasard, merci par avance de votre retour.</p><p>Frédéric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>Quelle activité avait votre papa avant sa retraite?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Nov 2022 17:00:26 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3054880-impossible-creer-compte-ameli/answers/7943532 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3054880-impossible-creer-compte-ameli/answers/7943532 7943532 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3054880 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je cherche à créer un compte Ameli pour mon père de 82 ans ... </p><p>Après avoir rentré toutes les informations sur le site d&#39;Ameli (création de compte), message d&#39;erreur &quot;Votre situation ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli. Merci de nous contacter.&quot; </p><p>J&#39;appelle depuis hier matin (24 appels) aux &quot;heures creuses&quot; le 3646 qui raccroche systématiquement après 2 minutes, toutes nos lignes sont occupées.</p><p>Mais comment font nos anciens sans proche à coté d&#39;eux pour survivre avec vos méthodes ? </p><p>Si ce message était lu pas hasard, merci par avance de votre retour.</p><p>Frédéric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>