[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Renouvellement complémentaire santé solidaire fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 03 Nov 2022 12:44:45 GMT Thu, 03 Nov 2022 12:44:45 GMT answers Betty <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour shadowlove80,</p> <p>Nous sommes navrés pour les difficultés que vous rencontrez.</p> <p>Sachez que vous avez la possibilité de modifier votre choix d'organisme de gestion, en contactant votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).</p> <p>Vous trouverez les moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" target="_blank">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Dans votre situation, vous avez également la possibilité de faire appel au médiateur de votre caisse primaire d'assurance maladie. </p> <p>Je vous invite à consulter sur ameli.fr, la page "<a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-conciliation-voies-de-recours/saisir-conciliateur" target="_blank">Comment saisir le médiateur ?</a>".</p> <p>Je vous souhaite une excellente journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 03 Nov 2022 12:44:45 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3050809-renouvellement-complementaire-sante-solidaire/answers/7933729 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3050809-renouvellement-complementaire-sante-solidaire/answers/7933729 7933729 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18447984 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c81e81595ffb9b6a/avatar_normal.png?3389a2e 3050809 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. J&#39;arrive en fin de droits de la complémentaire santé solidaire sans participation le 30 novembre. On m&#39;a accordé le renouvellement de la CSS mais avec participation financière cette fois ci. Ma complémentaire santé solidaire est gérée par la Macif. Sur le courrier de la sécurité sociale c&#39;était noté que j&#39;allais recevoir un bulletin d&#39;adhésion de l&#39;organisme choisi pour ouvrir les nouveaux droits pour l&#39;ensemble de mon foyer je n&#39;ai toujours rien reçu pourtant c&#39;était il y a un mois. J&#39;ai contacté plusieurs fois la sécu ils ne peuvent rien faire. Impossible de joindre l&#39;organisme choisi ça fait 10 jours que j&#39;appelle au moins 30 fois par jour sans réponse j&#39;ai aussi envoyé des mails, courrier je ne reçois jamais de réponse je ne sais pas quoi faire. Je me suis aussi rendu directement en agence ils ne peuvent rien faire car ils ne gèrent pas directement. Je suis malade j&#39;ai peut être un cancer je dois passer un tas d&#39;examens et je ne peux donc pas me permettre de rester sans complémentaire. Auriez vous des solutions à me proposer</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>