[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Plus d'accès à mon compte Ameli fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 09 Nov 2022 13:17:55 GMT Wed, 09 Nov 2022 13:17:55 GMT answers Élodie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Dawi,</p> <p>Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.</p> <p>Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.</p> <p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Nov 2022 13:17:55 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3050686-acces-compte-ameli/answers/7945131 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3050686-acces-compte-ameli/answers/7945131 7945131 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318541 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/cf3fdddfe0d66aef/avatar_normal.png?3389a2e 3050686 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;ai plus accès à mon compte Ameli depuis plusieurs semaine. Il y a une avertissement qui s’affiche : <br />D&#39;après nos informations vous ne dépendez plus du régime général de l&#39;Assurance Maladie, veuillez le cas échéant consulter les services de votre nouveau régime d&#39;affiliation (MSA, RSI, Mutuelle étudiante). <br />Alors que ma situation n&#39;a strictement pas changé ! Donc il m&#39;est impossible d’accéder à l&#39;aide puisqu&#39;il faut se connecter... De plus c&#39;est très dommageable puisque je ne peux plus me connecter aux sites nécessitant France Connect puisque j’utilisais le compte Ameli.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>