Réponse de Utilisateur inquiet

Utilisateur inquiet — Wed, 26 Oct 2022 12:17:25 GMT

Bonjour,

Dans la réponse de Mathilde, il est indiqué ceci ": Vous pouvez cependant retrouver vos décomptes de remboursements sur les 27 mois précédents dans la rubrique, "Mes paiements" du compte."
Or, il n'est pas possible de télécharger ces informations à cause d'une erreur systématique obtenue sur plusieurs systèmes.

La page qui apparait a l'url : https://assure.ameli.fr/PortailAS/ERREUR_PDF.html. Elle remonte : PDF. Service indisponible.

Pouvez-vous régler ce problème technique s'il vous plaît ?

Réponse de Mathilde

Mathilde — Wed, 26 Oct 2022 08:03:00 GMT

Bonjour bab,

Le relevé annuel de prestations 2021 n'est pas encore disponible sur le compte ameli. Nous n'avons pas encore de date précise quant à sa disponibilité.

Vous pouvez cependant retrouver vos décomptes de remboursements sur les 27 mois précédents dans la rubrique, "Mes paiements" du compte.

Depuis votre compte ameli, vous pouvez également télécharger un relevé d'indemnités journalières dans la rubrique "Mes démarches". Ces relevés sont disponibles durant 8 ans.

Pour toute autre information concernant votre dossier personnel, je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.

Je vous souhaite une bonne journée.

[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: releve annuel de prestations prises en charge 2019 et2021?

Réponse de Utilisateur inquiet

Réponse de Mathilde