[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Adresse mail inexploitable ?

Réponse de Laetitia

Laetitia — Tue, 25 Oct 2022 08:23:02 GMT

Bonjour Kat,

Pour vous accompagner dans votre démarche, vous avez la possibilité de prendre un rendez-vous personnalisé avec un conseiller dans un accueil de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Vous pouvez prendre ce rendez-vous par téléphone au 36 46.

Les coordonnées des accueils de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

Réponse de Kat

Kat — Wed, 19 Oct 2022 16:26:29 GMT

Bonjour,
Réponse non concluante
J'ai fait parvenir un courrier recommandé : rien en retour, appelé le 3646 et on me dit que l'on a passé trop de temps avec moi (sans solutionner le problème) et on me raccroche au nez et là je peux lire : 2 topics pour "Code par SMS" difficilement possible car le tel et l'adresse mail est inexploitable et "Création de compte impossible puisque le compte de la personne est déjà créé...
Pfffff

Réponse de Lorraine

Lorraine — Tue, 11 Oct 2022 14:18:12 GMT

Bonjour Kat,

Nous avons répondu à une question similaire à la vôtre sur ce forum. Je vous invite à consulter ce topic, intitulé : "Code par sms ?".

Vous trouverez des informations complémentaires en consultant ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli".

Bonne journée.