[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Compte bloqué fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 07 Oct 2022 06:53:36 GMT Fri, 07 Oct 2022 06:53:36 GMT answers Betty <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Aled,</p> <p>Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic intitulé "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2696307-compte-ameli-bloque" target="_blank">compte ameli bloqué </a>".</p> <p>Je vous invite également à consulter ce topic intitulé "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2734188-assure-e-regime-general-souhaite-proceder-creation-compte-ameli" rel="noopener noopener">Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli</a>" qui devrait pouvoir vous aider à accéder à votre espace personnel.</p> <p>N'ayant pas accès à vos données personnelles sur ce forum, si le problème persiste et afin de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) depuis l'étranger, je vous invite à procéder comme indiqué dans ce topic : "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1450847-contacter-cpam-france-etranger-how-to-call-the-french-health-insurance-advice-lines" rel="noopener noopener noopener noopener">Comment contacter la CPAM depuis la France ou l'étranger / How to call the French Health Insurance Advice Lines?</a>".</p> <p>Comme mentionné dans cette réponse, si votre opérateur ne vous permet pas de joindre ces numéros, vous pouvez essayer de passer l'appel depuis un téléphone fixe et/ou de contacter votre opérateur téléphonique pour lui signaler le problème.</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Oct 2022 06:53:36 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3031903-compte-bloque/answers/7888651 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3031903-compte-bloque/answers/7888651 7888651 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18447984 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c81e81595ffb9b6a/avatar_normal.png?3389a2e 3031903 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon compte est bloqué, impossible de me connecter même avec le code provisoire. J&#39;ai eu le malheur de répéter l&#39;opération me disant que c&#39;était probablement dû à un bug et maintenant il m&#39;est même impossible de redemander un code provisoire! car l&#39;application me dit que j&#39;ai fais trop de demandes! La double peine...<br />J&#39;ai essayé d&#39;appeler le 3646, seulement je suis en Belgique (car je suis travailleur détaché) donc impossible sur ce numéro, j&#39;ai donc tenté le numéro indiqué pour les appels de l&#39;étranger mais comme mon numéro est français le serveur vocal me dit que c&#39;est pour les numéros étrangers et raccroche ! Donc là aussi impossible de joindre quelqu&#39;un...</p><p>Merci de bien lire ce message car je ne veux pas de réponse comme &quot;appelez le 3646&quot; ou &quot;appelez le +33184903646&quot; car ça ne fonctionne pas. Ni de réponse type suivez la démarche &quot;j&#39;ai oublié mon mot de passe&quot; car là encore je suis bloqué !!!</p><p>Merci d&#39;avance à qui résoudra mon problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>