[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Ou puis je trouver l’adresse de la CMRA d’Ile de France

Réponse de Caroline

Caroline — Thu, 29 Sep 2022 10:15:01 GMT

Django19,

Le 36 46 est ouvert, cependant la ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Je vous invite à privilégier les horaires de faible affluence, à savoir de 12h à 14h.

Je vous remercie de votre compréhension.

Bonne journée.

Réponse de Django19

Django19 — Thu, 29 Sep 2022 08:01:37 GMT

Merci Caroline, mais il n’y a qu’un numéro d’appel national le 3646, et celui ci ne répond pas malgré plusieurs fois des attentes de plus de 15 min, et on nous demande de renouveler l’appel. Cordialement

Réponse de Caroline

Caroline — Thu, 29 Sep 2022 07:21:02 GMT

Bonjour Django19,

Pour connaitre l'adresser de la commission médicale de recours amiable (CMRA) de votre département, je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Django19

Django19 — Wed, 28 Sep 2022 11:18:20 GMT

Merci Laëtitia, de votre réponse, mais sur la notification il est indiqué d’adresser à la CRA.
Or, la contestation porte sur une question médicale.
Que dois je faire?
Envoyer ma contestation auprès de la CMRA à la même adresse que celle de la CRA indiquée sur la notification
Merci d’avance pour votre réponse.

Réponse de Laetitia

Laetitia — Wed, 28 Sep 2022 08:19:23 GMT

Bonjour Django19,

Vous trouverez toutes les informations utiles à ce sujet sur le site ameli.fr : "Comment contester une décision ?".

Bonne journée.