[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Avancement dossier ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 14 Sep 2022 08:09:24 GMT Wed, 14 Sep 2022 08:09:24 GMT answers Bridget 78310 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de votre retour mais je téléphone tous les deux jours au 3646 et cela n'avance pas</p> <p> Je ne sais plus à qui m'adresser. <strong>[Données masquées]</strong> qui gère mon dossier je ne peux l'avoir au téléphone. Vraiment je ne comprends pas</p> <p><strong>[Nous protégeons votre vie privée : cette publication été modifiée afin qu'elle ne contienne plus de données personnelles]</strong></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Sep 2022 08:09:24 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3019900-avancement-dossier/answers/7850231 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3019900-avancement-dossier/answers/7850231 7850231 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18927910 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/8a6219f1e10ecd24/avatar_normal.png?3389a2e 3019900 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Dossier invalidité en cours depuis 4 mois, est ce normal pas de notification, pas de revenus</p><p>Qui peut m&#39;aider, je n&#39;en peux plus</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Betty <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bridget 78310,</p> <p>Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.</p> <p>Votre situation nécessite un accès à votre dossier personnel. </p> <p>Pour des raisons de confidentialité et de sécurisation des données personnelles, nous n'avons pas accès aux dossiers de nos assurés sur le forum.</p> <p>Je vous invite à contacter votre caisse d'assurance maladie via <a href="https://assure.ameli.fr/" rel="noopener" target="_blank">l'Espace d'échanges de votre compte ameli</a> ou en composant le 36 46.</p> <p>Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie.<br> Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique <a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/comment-faire-une-reclamation" target="_blank">"Comment faire une réclamation ?"</a></p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Sep 2022 08:06:58 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3019900-avancement-dossier/answers/7850223 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3019900-avancement-dossier/answers/7850223 7850223 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18447984 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c81e81595ffb9b6a/avatar_normal.png?3389a2e 3019900 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Dossier invalidité en cours depuis 4 mois, est ce normal pas de notification, pas de revenus</p><p>Qui peut m&#39;aider, je n&#39;en peux plus</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>