[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: PAS de carte vitale RECU mais CODE PROVISOIRE RECU fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 19 Sep 2022 07:04:04 GMT Mon, 19 Sep 2022 07:04:04 GMT answers Mathilde <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour HC,</p> <p>Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.<br></p> <p>Pour toute question concernant votre dossier, je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.</p> <p>Vous pouvez  joindre un conseiller au 36 46 dans les heures de plus faibles affluences soit entre 08h30 et 10h ou 12h et 14h.</p> <p>Vous avez également la possibilité de bénéficier d'un rendez-vous personnalisé en accueil. Vous pourrez fixer ce rendez-vous lors de votre appel.</p> <p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" rel="noopener">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Sep 2022 07:04:04 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3019696-carte-vitale-recu-code-provisoire-recu/answers/7857605 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3019696-carte-vitale-recu-code-provisoire-recu/answers/7857605 7857605 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18073133 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/95628345b58d9825/avatar_normal.png?3389a2e 3019696 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ayant fait la demande de carte vital en Février dernier, j&#39;ai reçu un premier code provisoire afin de pouvoir me connecter à &quot;mon espace santé&quot;. Cependant je n&#39;avais jamais reçu ma carte vitale alors qu&#39;elle est obligatoire à l&#39;activation du compte. <br />J&#39;ai donc refais toute la démarche pour pouvoir avoir ma carte vitale, et j&#39;ai une fois de plus reçu un code provisoire (envoyé le 24/08/22 valable 6 semaines) ALORS QUE JE N&#39;AI TOUJOURS PAS DE CARTE VITALE. <br />J&#39;ai essayé plusieurs fois d&#39;appeler à CPAM et à chaque fois c&#39;était saturé et il fallait passé par &quot;mon espace santé&quot;, mais comment faire si je n&#39;arrive pas à activer mon compte puisque je n&#39;ai aucune carte vital ?<br />J&#39;aimerai s&#39;il vous plait, avoir de l&#39;aide afin de savoir quoi faire ou vers qui me dirigé pour trouver une solution ?<br />Merci beaucoup.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>