Réponse de Mél

Mél — Fri, 16 Sep 2022 06:58:11 GMT

Bonjour Nini40,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.

Dans un premier temps, je vous invite à consulter ce topic intitulé "Congé maternité réduit".

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre CPAM qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie.
Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?".

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Nini40

Nini40 — Sat, 10 Sep 2022 11:40:35 GMT

J'ai déjà contacté ma cpam 2 fois, ils n'ont pas encore traité le dossier donc c'est pour ça que je ne sais pas quoi faire.

Ils m'ont dit qu'en principe il n'y avait pas de problème mais à ce jour je n'ai pas de réponse écrite et j'ai besoin de ça pour mon employeur

Réponse de Carlita

Carlita — Sat, 10 Sep 2022 10:36:58 GMT

Contacter votre cpam par téléphone au 3646 ou par mail

[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Décaler congés maternité

Réponse de Mél

Réponse de Nini40

Réponse de Carlita