[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Faute au niveau du nom de famille france connect

Réponse de Élodie

Élodie — Fri, 01 Dec 2023 09:12:28 GMT

Bonjour elom,

La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance et d'intervenir sur votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

Réponse de elom

elom — Wed, 29 Nov 2023 01:01:01 GMT

J'ai aussi commise une erreur au niveau du prénom de mon papa et aussi au niveau de la date du début de mon visa lors de l'enregistrement, comment dois je procéder svp.?

Pourriez vous peut être m'envoyer le mail svp.?

Merci

Réponse de Géraldine

Géraldine — Tue, 13 Sep 2022 13:13:16 GMT

Bonjour BEN,

Si vous constatez une erreur sur votre nom de famille depuis votre compte ameli, je vous invite à consulter ce topic intitulé "Comment rectifier erreur nom de famille ?".

D'autre part, pour des raisons techniques, il est actuellement impossible de se connecter à votre compte ameli depuis FranceConnect.

Je vous invite à vérifier l’organisme depuis lequel vous vous connectez afin de faire le point avec ce dernier.

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Carlita

Carlita — Thu, 08 Sep 2022 20:13:21 GMT

Si vous constatez une erreur dans l’enregistrement de votre nom, il suffit d’envoyer votre acte de naissance + courrier explicatif à la CPAM et autres organismes concernés afin qu’une mise à jour soit faite