[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: mon compte? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 05 Sep 2022 10:40:46 GMT Mon, 05 Sep 2022 10:40:46 GMT answers Sophie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour france, <br></p> <p>Pour des raisons techniques, il est temporairement impossible d’accéder au compte ameli via FranceConnect. Il convient de vous rendre sur le site <a href="https://assure.ameli.fr" rel="noreferrer noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener" target="_blank">https://assure.ameli.fr</a> pour bénéficier de tous ses services en ligne.</p> <p>Si vous ne disposez pas encore de vos accès ou si vous avez égaré ces derniers, vous trouverez des solutions pour vous guider sur ce topic relatif à <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2734188-assure-e-regime-general-souhaite-proceder-creation-compte-ameli" rel="noopener noopener" target="_blank">la création du compte ameli</a>.</p> <p>Si le problème persiste, je vous recommande de vous connecter par le biais de l'application ameli téléchargeable via Google Play pour les appareils avec Android et via l'App Store pour les appareils de la marque Apple.</p> <p>En dernier recours, vous pouvez aussi contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui dispose d'un accès à votre dossier. </p> <p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" rel="noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener" target="_blank">Adresses et contacts</a>". Nos lignes téléphoniques peuvent être saturées. Je vous conseille de alors privilégier les heures de faible affluence soit entre 12h et 14h.</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Sep 2022 10:40:46 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3009679-compte/answers/7832008 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3009679-compte/answers/7832008 7832008 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9602364 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/723c69ca925de3f3/avatar_normal.png?3389a2e 3009679 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je ne pas ouvrir mon compte car il est bloqué je passe par france conect il me demande valide mon adresse email que doit je faire<br />en possible de joindre au téléphone tous les téléphonistes sont occupe<br />merci Françoise</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>