[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Expédition carte vitale [Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Expédition carte vitale fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 05 Sep 2022 11:25:55 GMT Mon, 05 Sep 2022 11:25:55 GMT answers Réponse de Isabelle Isabelle <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Moa,</p> <p>Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.</p> <p>Le but étant de protéger vos données personnelles, je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.</p> <p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Si vous devez impérativement joindre votre CPAM par téléphone, je vous suggère de privilégier les heures de faible affluence (de 12h à 14h). En effet, au vu du grand nombre d'appels reçus, la ligne peut être saturée dans certains départements.</p> <p>Vous remerciant de votre compréhension, je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Sep 2022 11:25:55 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3009338-expedition-carte-vitale/answers/7832179 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3009338-expedition-carte-vitale/answers/7832179 7832179 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318597 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/735bcd2b5fb21745/avatar_normal.png?3389a2e 3009338 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir après avoir fait ma demande de carte vitale le 16/08/22 j’ai pu suivre le cheminement jusqu’à l’étape de la fabrication et puis plus rien à présent je li qu’aucune carte n’a était demandé je comprends et quand j’appelle le 3646 tout les conseillers sont impossible à joindre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>