[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Non remboursement suite erreur medecin ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 05 Sep 2022 09:50:49 GMT Mon, 05 Sep 2022 09:50:49 GMT answers Isabelle <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Katia,</p> <p>En cas d'erreur, vous devez effectivement vous rapprocher du professionnel de santé afin de lui demander une feuille de soins rectificative (électronique ou papier). En l'absence d'une telle démarche, votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) ne peut revenir sur le remboursement effectué.</p> <p>Si le médecin ne souhaite pas régulariser ce remboursement, je vous conseille de saisir la médiation de votre caisse primaire.</p> <p>La procédure est disponible sur ameli.fr dans l'article "<a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/saisir-mediateur">Comment saisir le médiateur ?".</a></p> <p>Bonne journée à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Sep 2022 09:50:49 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3009310-remboursement-suite-erreur-medecin/answers/7831802 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3009310-remboursement-suite-erreur-medecin/answers/7831802 7831802 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318597 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/735bcd2b5fb21745/avatar_normal.png?3389a2e 3009310 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Suite à un véritable dialogue de sourd, je tente sur le forum:<br />Fin mai, en urgence SOS MEDECIN a du venir à mon domicile, j&#39;ai payé l&#39;intégralité de la consultation en direct, quelques jours après le remboursement a été versé au médecin, qui a donc été payé deux fois...<br />Depuis, au moins 10 message à la CPAM, toujours la même réponse, vous devez voir avec le médecin qu&#39;il fournisse une feuille de soin rectificative.<br />Au moins 10 appels au standard de SOS médecin (impossible de joindre le praticien en direct), qui prend note de mon appel, indique que ma demande sera transmise au médecin, qui ne rappelle jamais...<br />Bien entendu, dans mes courriels à la CPAM, j&#39;indique cela, et demande si une autre solution existe, visiblement non...<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non il n’existe pas d’autre solution.</p><p>Le règlement a été fait conformément à la télétransmission du médecin. Et seul le médecin peut établir un rectificatif ou vous rembourser</p><p>Si vous ne parvenez pas à le joindre vous pouvez tenter 2 moyens:</p><ul><li>contactez le conseil de l’ordre</li><li>Faire appel à votre assistance juridique si vous en avez une</li></ul></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Aug 2022 18:48:11 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3009310-remboursement-suite-erreur-medecin/answers/7820050 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3009310-remboursement-suite-erreur-medecin/answers/7820050 7820050 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3009310 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Suite à un véritable dialogue de sourd, je tente sur le forum:<br />Fin mai, en urgence SOS MEDECIN a du venir à mon domicile, j&#39;ai payé l&#39;intégralité de la consultation en direct, quelques jours après le remboursement a été versé au médecin, qui a donc été payé deux fois...<br />Depuis, au moins 10 message à la CPAM, toujours la même réponse, vous devez voir avec le médecin qu&#39;il fournisse une feuille de soin rectificative.<br />Au moins 10 appels au standard de SOS médecin (impossible de joindre le praticien en direct), qui prend note de mon appel, indique que ma demande sera transmise au médecin, qui ne rappelle jamais...<br />Bien entendu, dans mes courriels à la CPAM, j&#39;indique cela, et demande si une autre solution existe, visiblement non...<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>