[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: attestation pour l'inscription des ayants droit

Réponse de Caroline

Caroline — Tue, 06 Sep 2022 08:31:25 GMT

Bonjour alyou,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez, cependant nous n'avons pas accès à vos données depuis ce forum..

La ligne depuis l'étranger est ouverte, cependant celle-ci pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous invite également à consulter cet article du cleiss https://www.cleiss.fr/particuliers/partir/retraite/maroc.html, susceptible de vous intéresser.

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de alyou

alyou — Thu, 01 Sep 2022 07:47:35 GMT

bonjour;
malgré les multiples tentatives, j'arrive pas à joindre les conseillers à travers ces numéros. y'a t'il une manière pour envoyer un courrier éléctronique sachant bien que la création d'un compte ameli est impossible à ce moment ( message d'indisponibilité de compte ameli est affiché sur ce site).
merci de me renseigner sur cette alternative ( courrier électronique) vue le caractère urgent de ma demande.
merci pour votre compréhension

Réponse de Mathilde

Mathilde — Wed, 31 Aug 2022 08:33:33 GMT

Bonjour alyou,

Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic intitulé "Comment contacter la CPAM depuis la France ou l'étranger".

Actuellement, nos lignes peuvent être saturées. Je vous invite à privilégier les heures de faible affluence soit entre 8h30 et 10h ou 12h et 14h.

Je vous souhaite une bonne journée.