[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Demande d'ouverture des DROITS À L'ASSURANCE MALADIE

Réponse de Genere

Genere — Fri, 05 Aug 2022 12:09:13 GMT

Merci Elodie !

Bonne fin de journée !

Réponse de Élodie

Élodie — Fri, 05 Aug 2022 09:40:52 GMT

Si vous ne parvenez pas à joindre votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46, je vous conseille de privilégier les heures de faible affluence de 12h à 14h.

Vous pouvez également vous rendre directement à l'accueil le plus proche de votre domicile muni de votre dossier. Dans l'hypothèse où aucun conseiller ne pourrait vous recevoir directement, vous pourrez demander à fixer un rendez-vous.

Avant de vous déplacer, vérifiez bien les horaires et autres informations importantes pour le point d'accueil souhaité sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

Réponse de Genere

Genere — Fri, 05 Aug 2022 09:21:02 GMT

Bonjour Elodie,

Merci pour votre réponse ! Les explications sont assez claires.

Toutefois, vous ne répondez pas exactement à ma question.

J'ai besoin de savoir s'il faut obligatoirement prendre rendez-vous avant de me rendre dans la CPAM la plus proche de ma localité ? J'essaie de les joidnre en vain.

Bien à vous !

Réponse de Genere

Genere — Fri, 05 Aug 2022 09:17:50 GMT

Bonjour Elodie,

Merci pour votre réponse !

Ce que je voudrais savoir, c'est s'il faut prendre un rendez-vous ou aller directement à la CPAM la plus proche de ma localité.

Bien à vous !

Réponse de Élodie

Élodie — Fri, 05 Aug 2022 09:12:44 GMT

Bonjour Genere,

Dans le cadre d'une demande d'aide médicale de l'État (AME), l'obligation de déposer personnellement le dossier à l'accueil permet de vérifier la présence physique du demandeur sur le territoire lors du dépôt de sa demande, en comparant son identité avec celle déclarée dans le dossier de demande.

Dans tous les autres cas de demande d'ouverture de droits, le dossier peut-être envoyé ou déposé sans contrôle d'identité.

Toutes les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.