[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Accéder à mon compte: Action Interdite

Réponse de gpoth92

gpoth92 — Mon, 17 Apr 2023 15:57:50 GMT

Moi non plus je ne peux pas accéder à mon compte même lorsque mon VPN est déconnecté et j'habite pourtant la région parisienne. par contre heureusement j'ai mon ordi portable pro à partir duquel c'est possible... Etrange !!!

Réponse de Mathilde

Mathilde — Tue, 15 Nov 2022 11:20:25 GMT

Bonjour MaryAnne,

Nous sommes navrés des difficultés rencontrées pour votre connexion au compte ameli.

Au vu des informations dont vous nous faites part, je vous conseille de vous rapprocher de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) selon les modalités indiquées sur le site ameli.fr, rubrique Adresses et contacts".

Vous pouvez essayer de joindre un conseiller au 36 46 dans les heures de plus faible affluence soit entre 08h30 et 10h ou 12h et 14h.

Vous avez également la possibilité de bénéficier d'un rendez-vous personnalisé en accueil. Vous pourrez fixer ce rendez-vous lors de votre appel.

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de MaryAnne

MaryAnne — Mon, 14 Nov 2022 07:46:53 GMT

"Oups... Votre Compte ameli web est momentanément indisponible. Il sera de retour en pleine forme très bientôt."

Depuis plus de 3 mois on voit ça... "Très bientôt" c'est quand?
Je n'ai pas d'accès à mon dossier invalidité depuis plus de 3 mois. Il y a pas de ce dossier sur l'application ameli.

Réponse de Caroline

Caroline — Thu, 01 Sep 2022 10:33:08 GMT

Bonjour Snezana031,

Ce topic de notre forum ameli vous renseignera à ce sujet : "indisponibilité temporaire du compte ameli pour les personnes résidant ou séjournant à l’étranger".

Comme indiqué, vous pouvez toujours utiliser l’application ameli pour vous connecter.

Bonne journée.

Réponse de Singio

Singio — Wed, 31 Aug 2022 09:06:27 GMT

A TOUS - SEULE SOLUTION
Si vous avez une carte SIM française également (2 Sim sur tel ), enlevez le wifi, sélectionnez la SIM française pour les données mobiles, et http://www.et ameli.fr.
Ca fonctionnera immédiatement
Pour un ordi, enlevez wifi, mettez votre tel en "point d'acces mobile". Votre tel apparaitra alors dans la liste des modem wifi sur votre ordi (p. ex Android1284Av). C'est la seule solution
Ainsi, pour la Sécu, nous sommes en France...

A EXPERT AMELI : SUR APPLI AMELI PAS DE RUBRIQUE INVALIDITE. Alors merci d'arréter de nous envoyer sur l'appli

IMPORTANT : ECRIVEZ TOUS A VOTRE DEPUTE DE L ETRANGER, sur son mail à l'Assemblée. Dites que nous somme TOUS dans le monde dans ce cas, et que la Sécu se contre-fiche de nous. Imprimez en pdf ce forum, qu'il/elle voit que ça bloque de partout et que Sécu rien à fiche. Et "experts Ameli" bottent en touche...

Réponse de Snezana031

Snezana031 — Tue, 30 Aug 2022 12:16:49 GMT

Je suis bloquer, merci de déboquer mon compte Améli, car je suis en Serbie pour 5 mois et j'ai besoin de consulter vos messages/mes payement/pouvoir vous écrir,,,,,,,, URGENT!!!!!!!!!!! Merci

Réponse de Snezana031

Snezana031 — Tue, 30 Aug 2022 12:14:29 GMT

Donc, c'est impossible de se connecter car Action Interdit , c'est impossible de lire vos messages, c'est impossible de consulter /voir mes payement de ma RENTE, c'est inadmissible. Merci de déboquer mon compte Amelie, svp.

Réponse de Snezana031

Snezana031 — Tue, 30 Aug 2022 12:11:21 GMT

Depuis 1 mois que je suis en Serbie, plus d'acces sur mon compte Améli, car ACTION INTERDIT,. Quand ce problème sera résolu ? 4 semaines d'indisponibilité c'est inadmissible.
D'autant plus que l'application ne permet pas du tout d'avoir accès à toutes les options, ni de lire vos méssages reçu, c'est une honte.

Réponse de schmafu

schmafu — Fri, 19 Aug 2022 14:15:12 GMT

on m#'a telefone et dit que mon compte est activ! C'est tres sympa, mais je ne peux pas accede "Action Interdite"!

Réponse de schmafu

schmafu — Fri, 19 Aug 2022 14:09:27 GMT

la reponse de l'expert montre qu'il/elle n'a pas compris le probleme: Un autre expert svp!

Réponse de Virginie

Virginie — Wed, 17 Aug 2022 07:34:41 GMT

Bonjour Mowgli31,

Ce topic de notre forum ameli vous renseignera à ce sujet : "indisponibilité temporaire du compte ameli pour les personnes résidant ou séjournant à l’étranger".

Comme indiqué, vous pouvez toujours utiliser l’application ameli pour vous connecter.

Bonne journée.

Réponse de Cg

Cg — Thu, 11 Aug 2022 20:21:25 GMT

Idem depuis le Canada, ne fonctionne pas avec un VPN non plus

Réponse de Bouigas

Bouigas — Wed, 10 Aug 2022 15:28:17 GMT

Même problème depusi Montréal je viens de découvrir cela aujourd'hui 20220810

Réponse de MaryAnne

MaryAnne — Mon, 08 Aug 2022 18:33:52 GMT

Oui, l'application ameli marche, mais il y a pas tous les options. Mon dossier invalidite a ete toujours accesible seulement sur la version web, pas sur l'application. Maintenant j'ai plus d'acces, "action interdite" sur la version web.

Réponse de Nana

Nana — Mon, 08 Aug 2022 09:48:38 GMT

Essayer de vous connecter avec l'application et non le site internet. Ça marche pour moi

Réponse de Mon452

Mon452 — Sun, 07 Aug 2022 19:34:43 GMT

Bonjour tout le monde
Moi aussi depuis hier matin jusqu'à ce jour j'essaie de me connecter à mon compte AMELI et j'ai le même message "action impossibleé !!!!
Que faire ?
Pourquoi personne ne nous dit la raison de cela ou la solution pour pouvoir accéder à notre compte

Réponse de MaryAnne

MaryAnne — Sun, 07 Aug 2022 18:16:40 GMT

Meme probleme de Pologne

Réponse de Nana

Nana — Fri, 05 Aug 2022 22:59:53 GMT

En revanche j'ai téléchargé l'application de l'assurance maladie et j'arrive à me connecter sans aucun problème

Réponse de Rose

Rose — Fri, 05 Aug 2022 11:40:31 GMT

le même problème, ça devient compliqué

Réponse de Koubala

Koubala — Fri, 05 Aug 2022 11:20:29 GMT

J'ai le même problème à Paris car j'utilise un VPN. Certain site ne le permettent pas. Si vous en avez un désactiver le temporairement.

Réponse de Nana

Nana — Fri, 05 Aug 2022 09:38:10 GMT

Également le même problème

Réponse de Eric Mary

Eric Mary — Fri, 05 Aug 2022 01:21:21 GMT

Meme Probleme de Taiwan

Réponse de MauCanada

MauCanada — Thu, 04 Aug 2022 17:25:13 GMT

Meme probleme depuis le Canada