[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: je pense m'être faite arnaquée

Réponse de NYMPHEA

NYMPHEA — Wed, 27 Jul 2022 23:14:49 GMT

merci de votre réponse je vais m'occuper de ça dés demain du coup
cordialement

Réponse de NANILI D.

NANILI D. — Wed, 27 Jul 2022 14:18:12 GMT

Je pense que c'est une usurpation d'identité. Ils peuvent modifier votre mot de passe et accéder à votre compte ameli et modifier vos infos personnelles (adresse mail, informations bancaires...)

Réponse de NYMPHEA

NYMPHEA — Wed, 27 Jul 2022 13:55:32 GMT

Merci de votre réponse et quand vous avez donné le code il ce passe quoi? c'est dans quel but? vous le savez?
cordialement

Réponse de NANILI D.

NANILI D. — Wed, 27 Jul 2022 13:37:15 GMT

Bonjour,
Le numéro 0974337423 m'a contacté aussi pour les mêmes raisons. Il m'a donné plein d'informations sur moi et m'a demandé de lui donner le code provisoire que Ameli.fr venait de m'envoyer afin qu'il puisse activer mon compte. Je lui ai dit gentiment que je préférais appeler le 3646 pour demander confirmation de cette démarche.
Au 3646 ils m'ont confirmé que c'était une ARNAQUE ! Aucun danger si vous n'avez pas donné le code... Mais par précaution j'ai modifié mon mot de passe
Bonne journée

Réponse de Laetitia

Laetitia — Mon, 25 Jul 2022 13:28:02 GMT

Bonjour NYMPHEA,

Vous trouverez des renseignements concernant la cybercriminalité via le lien suivant : https://www.gouvernement.fr/risques/cybercriminalite ainsi que des informations sur l'usurpation d'identité via ce lien : https://www.cybermalveillance.gouv.fr/tous-nos-contenus/fiches-reflexes/usurpation-identite-que-faire

Je vous souhaite une bonne journée.