[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Un courrier important m'attend dans mon espace web, mais mon compte et les téléconseillers sont indisponibles [Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Un courrier important m'attend dans mon espace web, mais mon compte et les téléconseillers sont indisponibles fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 12 Jul 2022 14:20:10 GMT Tue, 12 Jul 2022 14:20:10 GMT answers Réponse de Audrey Audrey <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Robert94,<br></p> <p>Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.</p> <p>Si vous le souhaitez, vous pouvez vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site <a href="https://www.ameli.fr/" target="_blank">ameli.fr</a>.</p> <p>Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces deux liens :</p> <ul> <li><a href="https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services">https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services</a></li> <li><a href="https://anct-carto.github.io/france_services/">https://anct-carto.github.io/france_services/</a></li> </ul> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Jul 2022 14:20:10 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2981665-courrier-important-attend-espace-web-compte-teleconseillers-indisponibles/answers/7752101 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2981665-courrier-important-attend-espace-web-compte-teleconseillers-indisponibles/answers/7752101 7752101 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18454950 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/19753487b43ff5ca/avatar_normal.png?3389a2e 2981665 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Vous avez mis dans mon espace privé web un document ou une information importante (d&#39;après le mail reçu).<br />Je n&#39;arrive pas à accéder à la page de connexion depuis 2 jours : erreur technique.<br />Je n&#39;arrive pas à joindre un téléconseiller: saturation d&#39;appels.<br />J&#39;attends une réponse concernant une demande d&#39;autorisation de sortie de département dans le cadre de mon arrêt maladie.<br />Il est prévu pour dans 2 jours, de ce fait je suis inquiète, car c&#39;est peut être votre réponse.<br />Que dois-je faire si je n&#39;ai pas réussi à me connecter d&#39;ici là?</p><p>Par avance merci<br />Cordialement<br />Robert</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>