[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: créer un compte ameli

Réponse de Mél

Mél — Mon, 18 Jul 2022 07:17:43 GMT

Bonjour nad,

Comme indiqué plus haut, en cas de difficultés, je vous conseille de contacter votre CPAM, pendant les heures de faible affluence, de 8h30 à 9h ou de 12h à 14h. En cette période de crise sanitaire, nos équipes font leur possible pour vous répondre au mieux. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services".

Vous pouvez retrouver les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous sur le lien suivant : https://www.service-public.fr/particuliers/actualites/A14827

Bonne journée.

Réponse de nad

nad — Tue, 12 Jul 2022 06:28:42 GMT

le problème vient de ce que soit le N° de compte (IBAN) soit le N° de carte vitale n'est pas reconnu , ce qui annule toute possibilité de continuer la création du compte de mon épouse .

Réponse de Virginie

Virginie — Mon, 11 Jul 2022 13:14:00 GMT

Bonjour nad,

Je vous invite, dans un premier temps, à consulter ce topic du forum au sujet de la "création du compte ameli".

En cas de difficultés, seule votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), qui dispose d'un accès à votre dossier, pourra vous renseigner.

Je vous conseille de contacter votre CPAM, pendant les heures de faible affluence, de 8h30 à 9h ou de 12h à 14h. En cette période de crise sanitaire, nos équipes font leur possible pour vous répondre au mieux. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Bonne journée.