[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Connexion compte impossible fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 11 Jul 2022 08:45:10 GMT Mon, 11 Jul 2022 08:45:10 GMT answers Virginie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour bartman,</p> <p>Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez pour vous connecter à votre compte ameli.</p> <p>Je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) pour demander à débloquer votre compte ameli. Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" rel="noopener noopener" target="_blank">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Je vous conseille de téléphoner au 36 46 pendant les heures de faible affluence, soit de 12h à 14h.</p> <p>Bonne journée.<br></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Jul 2022 08:45:10 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2978638-connexion-compte-impossible/answers/7749642 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2978638-connexion-compte-impossible/answers/7749642 7749642 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9589799 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/2dbe3ef918b79370/avatar_normal.png?3389a2e 2978638 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>du jour au lendemain,impossible de me connecter sur mon compte ameli, j&#39;ai eu le droit au message: votre compte Amel est verrouillé pour demander un nouveau code confidentiel utiliser le lien de la page de connexion , je le fais ,ça m&#39;envoie un code à 4 numéros que je mets et j&#39;ai droit à nouveau au même message :compte ameli est verrouillé pour demander un nouveau code... <br />Donc même avec le code de récupération ça ne marche pas , donc depuis plusieurs semaines impossible de me connecter sur mon compte ameli <br />Ma question est la suivante qui a eu ce problème et comment avez-vous fait pour le régler ? <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pedralima <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Idem pour moi impossible de me connecter et on plus même avec France conect il me dit votre compte est bloqué</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Jul 2022 22:16:04 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2978638-connexion-compte-impossible/answers/7744709 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2978638-connexion-compte-impossible/answers/7744709 7744709 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18796954 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/44732d3e63f33c0b/avatar_normal.png?3389a2e 2978638 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>du jour au lendemain,impossible de me connecter sur mon compte ameli, j&#39;ai eu le droit au message: votre compte Amel est verrouillé pour demander un nouveau code confidentiel utiliser le lien de la page de connexion , je le fais ,ça m&#39;envoie un code à 4 numéros que je mets et j&#39;ai droit à nouveau au même message :compte ameli est verrouillé pour demander un nouveau code... <br />Donc même avec le code de récupération ça ne marche pas , donc depuis plusieurs semaines impossible de me connecter sur mon compte ameli <br />Ma question est la suivante qui a eu ce problème et comment avez-vous fait pour le régler ? <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>