[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: comme modifier un document rejeté ?

Réponse de Dudu

Dudu — Mon, 03 Mar 2025 19:28:00 GMT

J'ai le même probléme. Est-ce que vous pouvez m'aider?

Réponse de Géraldine

Géraldine — Tue, 26 Jul 2022 07:14:34 GMT

Bonjour Lawliet,

Le dépôt d'un document en ligne ou par courrier n'engendre pas de confirmation de réception par la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Nous n'avons pas accès à votre dossier sur ce forum, je vous invite donc à contacter votre CPAM en téléphonant au 36 46 afin de vous assurer de la réception de votre relevé d'identité bancaire (RIB) et connaitre son délai d'enregistrement sur votre dossier.

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Lawliet

Lawliet — Fri, 22 Jul 2022 23:45:17 GMT

Bonjour,
J'ai parlé à un autre étudiant étranger (d'un autre pays) qui est allé au bureau et on m'a dit d'envoyer le document sur le site https://www.depotpieces.cpam06.fr/
Je l'ai fait, mais je n'ai reçu aucun e-mail de confirmation. C'est normal ?
Cordialement

Réponse de Isabelle

Isabelle — Wed, 20 Jul 2022 10:59:37 GMT

Bonjour Lawliet,

Je vous confirme les informations communiquées par notre expert Géraldine afin de transmettre votre nouveau RIB à votre CPAM.

En cas de difficultés, je vous invite à contacter celle-ci au 36 46 en privilégiant les heures de faible affluence, à savoir de 12h à 14h. En effet, au vu du grand nombre d'appels reçus, la ligne peut être saturée dans certains départements.

Bonne journée à vous.

Réponse de Lawliet

Lawliet — Sun, 17 Jul 2022 20:22:32 GMT

de plus, je n'ai pas de compte ameli car je n'ai PAS de numéro de sécurité sociale car le problème que je signale est exactement lié à la procédure pour en obtenir un. J'ai un compte sur https://etudiant-etranger.ameli.fr/ mais mon RIB a été rejeté, comme mentionné

Réponse de Lawliet

Lawliet — Tue, 12 Jul 2022 21:05:03 GMT

Bonjour,
merci pour la réponse, mais l'envoi des documents par la poste est vraiment difficile pour moi. N'est-il pas possible de le faire depuis la procédure en ligne sur https://etudiant-etranger.ameli.fr/ en remplaçant l'ancien document par le nouveau ? Sinon, est-il possible de le faire par e-mail ?

En plus, je voudrais aussi changer mon adresse. Maintenant, je n'habite plus là où j'habitais lorsque j'ai rempli la demande.
Cordialement

Réponse de Lawliet

Lawliet — Mon, 11 Jul 2022 20:31:47 GMT

Bonjour,
Merci pour la réponse. Malheureusement, l'envoi par courrier est vraiment gênant pour moi. N'y a-t-il aucun moyen de le télécharger sur https://etudiant-etranger.ameli.fr en supprimant le mauvais document ? Sinon, n'y a-t-il aucun moyen de le faire par e-mail ?
Cordialement

Réponse de Géraldine

Géraldine — Mon, 11 Jul 2022 08:50:48 GMT

Bonjour Lawliet,

Je vous invite à transmettre votre nouveau relevé d'identité bancaire (RIB) par courrier accompagné d'une copie de votre pièce d'identité ainsi qu'un courrier explicatif indiquant votre numéro de sécurité sociale provisoire et vos coordonnées.

L'adresse de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est disponible depuis la page "Adresses et contacts" du site ameli.fr.

Je vous souhaite une bonne journée.