[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Test PCR positive , Que faire pour avoir une attestation d’isolement si le CPAM ne m'a jamais contacté ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 06 Jul 2022 10:49:07 GMT Wed, 06 Jul 2022 10:49:07 GMT answers Laetitia <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Adasse,</p> <p>Je vous invite à recontacter l'équipe du contact tracing afin de leur exposer votre situation. Vous pouvez les joindre par téléphone en composant le 09 74 75 76 78.</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Jul 2022 10:49:07 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2977724-test-pcr-positive-faire-attestation-isolement-cpam-jamais-contacte/answers/7743420 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2977724-test-pcr-positive-faire-attestation-isolement-cpam-jamais-contacte/answers/7743420 7743420 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318508 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/18c5336ecc297841/avatar_normal.png?3389a2e 2977724 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai été positive au test PCR au mois de novembre, j&#39;avais reçu des mails et SMS de la part de SI-DEP mais aucun contact, mail, SMS de CPAM.<br />J’ai envoyé moi-même le résultat de mes tests par mon compte Ameli.<br />Mon médecin m’a prescrit un arrêt de travail par mail que j’ai envoyé à la CPAM et mon employeur. A la fin de mois j’ai constaté qu’on a déduit la journée de carence de mon salaire.<br />J’ai contacté par mail et téléphone Améli et covide tracing et d’autre organisme s’occupant de cas covid et j’ai renvoyé les justificatives mais je n’ai toujours pas reussit à avoir cette attestation pour employeur pour Covid.<br />Pourtant sur le Forum Améli j’ai vu l’information ci-dessus<br />Cas particulier :<br />Vous avez consulté un médecin qui vous prescrit un arrêt et vous n’avez pas utilisé le téléservice de demande d&#39;isolement sur &quot;declare.ameli.fr&quot; :</p><ul><li>Le test est négatif : l’arrêt qui vous a été prescrit par le médecin sera indemnisé au titre du droit commun (avec application de la carence);</li><li>Le test est positif : l&#39;équipe du contact tracing refera la totalité de l&#39;arrêt pour neutraliser la carence.</li></ul><p>Que dois-je faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>