[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: numero de serie carte vitale effacé et photo renouvellement impossible à telecharger fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 08 Jul 2022 08:58:09 GMT Fri, 08 Jul 2022 08:58:09 GMT answers Sabine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour zaza95,</p> <p>Nous sommes navrés de cette situation. <br></p> <p>Je vous invite à effectuer une réclamation auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Vous trouverez la démarche sur notre site ameli.fr, rubrique : <a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/comment-faire-une-reclamation" target="_blank">Comment faire une réclamation?</a> <br></p> <p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Jul 2022 08:58:09 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2976554-numero-serie-carte-vitale-efface-photo-renouvellement-impossible-telecharger/answers/7746780 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2976554-numero-serie-carte-vitale-efface-photo-renouvellement-impossible-telecharger/answers/7746780 7746780 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026968 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/a0e544dede82abf6/avatar_normal.png?3389a2e 2976554 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>personne n&#39;a répondu !! il n&#39;est pas possible de retrouver ce numéro de série ailleurs ??? c&#39;est quand meme consternant ! ma carte vitale a 15 ans au moins alors évidemment ce numero de serie est illisible !! pourquoi demander une telle chose au lieu d&#39;un numéro d&#39;identité ou je ne sais quoi de plus simple ??? comme d&#39;habitude tout est compliqué dans ce pays !! les cerveaux sont si débiles qu&#39;on en pense pas a faire des procedures simples !!! donc je demande un renouvellement mais on me demande de télécharger une photo qui ne passe pas, impossible sur ce site pourri de telecharger une photo ni en pdf ni en jpeg ni gif ni rien !!! alors en desepoir de cause je telephone au 3646 et bien sur tous les conseillers sont occupés donc il fauit renouveller l&#39;appel !! ON A QUE CA A FOUTRE</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>