[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: reclamation fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 05 Jul 2022 09:23:20 GMT Tue, 05 Jul 2022 09:23:20 GMT answers Betty <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Babou,</p> <p>Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez, cependant, votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.</p> <p>Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.</p> <p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" rel="noopener noopener" target="_blank">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Je vous conseille de contacter votre CPAM, pendant les heures de faible affluence, de 8h30 à 9h ou de 12h à 14h. En cette période de crise sanitaire, nos équipes font leur possible pour vous répondre au mieux. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.</p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Jul 2022 09:23:20 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2975731-reclamation/answers/7741045 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2975731-reclamation/answers/7741045 7741045 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18447984 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c81e81595ffb9b6a/avatar_normal.png?3389a2e 2975731 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>compte verrouillé et impossible même avec un nouveau code reçu</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>