[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: compte verouille fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 29 Jun 2022 11:55:25 GMT Wed, 29 Jun 2022 11:55:25 GMT answers JULES <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je suis arrivée à les joindre entre midi et 2 ;)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Jun 2022 11:55:25 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2973925-compte-verouille/answers/7732828 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2973925-compte-verouille/answers/7732828 7732828 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18780868 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/40520420b5bb57f2/avatar_normal.png?3389a2e 2973925 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>mon compte est également verrouillé et personne ne répond au téléphone .....<br />COMMENT FAIT ON ?????</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Caro78 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai pareil alors mon dossier n&#39;a pas changé, cela fonctionnait encore bien la semaine dernière.... Impossible de les joindre....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Jun 2022 11:24:27 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2973925-compte-verouille/answers/7732764 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2973925-compte-verouille/answers/7732764 7732764 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18781128 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/dd31c8d2f6573e1b/avatar_normal.png?3389a2e 2973925 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>mon compte est également verrouillé et personne ne répond au téléphone .....<br />COMMENT FAIT ON ?????</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sophie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour JULES, <br></p> <p>Nous n'avons pas accès à vos informations personnelles depuis ce forum. <br></p> <p>Je vous recommande de prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier. <br></p> <p>Les coordonnées sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" target="_blank">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Je vous conseille d'appeler le 36 46 en privilégiant les heures de faible affluence, soit entre 12h et 14h.</p> <p>Nos lignes téléphoniques peuvent être saturées dans certains départements. Nos équipes font leur possible pour vous répondre au mieux et dans les meilleurs délais.</p> <p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Jun 2022 09:51:53 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2973925-compte-verouille/answers/7732533 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2973925-compte-verouille/answers/7732533 7732533 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9602364 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/723c69ca925de3f3/avatar_normal.png?3389a2e 2973925 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>mon compte est également verrouillé et personne ne répond au téléphone .....<br />COMMENT FAIT ON ?????</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>