[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Prendre rendez-vous ?

Réponse de Audrey

Audrey — Wed, 29 Jun 2022 07:46:05 GMT

Bonjour Fella,

Nous sommes navrés de la situation que vous rencontrez. Malheureusement, les lignes de certains départements sont actuellement saturées.

Je vous invite à contacter votre CPAM (caisse primaire d'assurance maladie) pendant les heures de faible affluence (8h30 à 10h et de 12h à 14h) afin de faire le point sur votre dossier.

Je vous souhaite bon courage dans vos démarches.

Réponse de Fella

Fella — Tue, 28 Jun 2022 13:41:08 GMT

Bonjour jais bien appeler le 3646mais pas de réponse .je dois absolument avoir un rendez vous jais un délais de 20 jours afin de compléter mon dossier de famille c galère pour moi . Svp en plus si je dois passer par le compte ameli il me faut un numéro de sécu chose que je n'ai pas .
Une solution svp

Réponse de Audrey

Audrey — Tue, 28 Jun 2022 11:43:41 GMT

Bonjour Fella,

Vous avez la possibilité de prendre rendez-vous directement depuis la page d'accueil de votre compte ameli dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous" pour les questions concernant les points suivants :

- Accident du travail / maladie professionnelle,

- Arrêt de travail / indemnités journalières,

- Artistes-auteurs,

- Congé maternité / paternité,

- Cures thermales,

- Demande de capital décès,

- Demande de Complémentaire santé solidaire,

- Demande de pension d'invalidité,

- Soins à l'étranger.

Si vous n'avez pas de compte ameli ou si vos interrogations se portent sur d'autres sujets, vous pouvez alors prendre rendez vous par téléphone au 36 46 ou en vous présentant directement à l'accueil de l'une de nos agences.

Je vous souhaite une bonne journée