[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: l'affichage des paiements est pour le moment indisponible? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 08 Dec 2022 20:24:51 GMT Thu, 08 Dec 2022 20:24:51 GMT answers jxtr <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J&#39;ai le même problème depuis environ 1 mois. J&#39;ai contacté directement l&#39;assurance maladie à plusieurs reprise, on m&#39;a répondu dit de venir sur place pour recevoir mes documents !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 08 Dec 2022 20:24:51 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2965809-affichage-paiements-moment-indisponible/answers/7992963 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2965809-affichage-paiements-moment-indisponible/answers/7992963 7992963 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19081993 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/27b3af2f079b58e2/avatar_normal.png?3389a2e 2965809 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à accéder aux détails de mes paiements, le message &quot;l&#39;affichage des paiements est pour le moment indisponible&quot; est indiqué. Le problème c&#39;est que cela dure depuis des semaines et qu&#39;aucuns paiements est transmis à ma mutuelle. Du coup, la mutuelle ne me rembourse pas et me demande de lui envoyer les relevés de l&#39;assurance maladie que je n&#39;arrive pas à télécharger.. Tout est bloqué. Comment faire svp? Il s&#39;agit de sommes importantes. J&#39;aimerais avoir accès à mes relevés, c&#39;est urgent.<br />Cordialement<br />Jérôme</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Élodie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour jérôme,</p> <p>Je vous invite à réitérer votre connexion depuis un autre navigateur internet et/ou un autre support (smartphone, tablette, ordinateur).</p> <p>Si le problème persiste, vous pouvez interroger directement votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), via l'Espace d'échanges de <a href="https://assure.ameli.fr/" target="_blank">​votre compte ameli</a>.</p> <p>Vous trouverez les autres coordonnées de votre CPAM en consultant notre site ameli.fr, rubrique : "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" target="_blank" rel="noopener">Adresses et contacts</a>".</p> <p>D'autre part, je vous invite à consulter ce topic relatif à <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1394495-tele-transmission-mutuelle" target="_blank">la transmission automatique des décomptes à l'organisme complémentaire</a>. </p> <p>Je vous souhaite une excellente journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Jun 2022 13:38:48 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2965809-affichage-paiements-moment-indisponible/answers/7712646 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2965809-affichage-paiements-moment-indisponible/answers/7712646 7712646 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318541 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/cf3fdddfe0d66aef/avatar_normal.png?3389a2e 2965809 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à accéder aux détails de mes paiements, le message &quot;l&#39;affichage des paiements est pour le moment indisponible&quot; est indiqué. Le problème c&#39;est que cela dure depuis des semaines et qu&#39;aucuns paiements est transmis à ma mutuelle. Du coup, la mutuelle ne me rembourse pas et me demande de lui envoyer les relevés de l&#39;assurance maladie que je n&#39;arrive pas à télécharger.. Tout est bloqué. Comment faire svp? Il s&#39;agit de sommes importantes. J&#39;aimerais avoir accès à mes relevés, c&#39;est urgent.<br />Cordialement<br />Jérôme</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>