[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: délai de renouvellement pour un remboursement d'appareil electrostimulation tens defectueux (je l'ai depuis 4,5 ans)? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 14 Jun 2022 12:08:05 GMT Tue, 14 Jun 2022 12:08:05 GMT answers Élodie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour bann,</p> <p>Le renouvellement de la prise en charge à l'achat d'un appareil de neurostimulation électrique (TENS) ne peut intervenir qu'à l'issue d'un délai de 5 ans à compter de la précédente prise en charge à l'achat du TENS, en cas de détérioration de l'appareil. <br></p> <p>En d'autres termes, un délai de 5 ans de date à date entre les 2 prises en charge est nécessaire.</p> <p>La garantie fabricant est également de 5 ans à l'achat hors consommables et accessoires. Elle prévoit la maintenance de l'appareil, le renouvellement de pièces défectueuses ou le cas échéant la mise à disposition d'un nouvel appareil afin de permettre une continuité de traitement pour le patient. <br></p> <p>Dans l'attente de cette échéance de 5 ans, je vous suggère donc de faire une réclamation directement auprès du fabricant.</p> <p>Pour toute information concernant la date de prise en charge de votre appareil, je vous invite à interroger directement votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) via l'Espace d'échanges de votre <a href="https://assure.ameli.fr/" rel="noopener">​compte ameli</a>.</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Jun 2022 12:08:05 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2965218-delai-renouvellement-remboursement-appareil-electrostimulation-tens-defectueux-4-5-ans/answers/7712438 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2965218-delai-renouvellement-remboursement-appareil-electrostimulation-tens-defectueux-4-5-ans/answers/7712438 7712438 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318541 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/cf3fdddfe0d66aef/avatar_normal.png?3389a2e 2965218 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>-le fournisseur dit a la pharmacie que si je l&#39;ai acheté en 2017, nous sommes en 2022, c&#39;est remboursable même si ça ne fait pas 5 ans<br />-il dit que c&#39;est l&#39;année qui compte et non le nombre de mois juste<br />-d&#39;autre part il ne veut pas prendre pour réparation l&#39;appareil</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>