[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: medecin traitant fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 15 Jun 2022 10:41:30 GMT Wed, 15 Jun 2022 10:41:30 GMT answers Laetitia <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Arcenciel89,</p> <p>Pour faire le point sur la situation, vous pouvez bénéficier d'un rendez-vous personnalisé dans un accueil de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).</p> <p>Vous pouvez prendre ce rendez-vous en contactant un conseiller par téléphone au 36 46.</p> <p>Si vous ne pouvez pas vous déplacer en agence, votre femme peut s'y rendre à votre place, munie d'une procuration. Vous pouvez consulter l'article "<a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/principes/procuration" rel="noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener" target="_blank">La procuration : pour se faire représenter par un proche</a>" sur ameli.fr</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Jun 2022 10:41:30 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2964530-medecin-traitant/answers/7713879 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2964530-medecin-traitant/answers/7713879 7713879 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318508 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/18c5336ecc297841/avatar_normal.png?3389a2e 2964530 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />surprise 2022 : mon compte fait l&#39;objet d&#39;un bug incroyable : sur mon compte ameli et sur mes attestations il y a mon medecin traitant. mais sur le compte cpam des professionnels de sante je n ai pas de médecin traitant ce qui m&#39;envoie dans le hors parcours. <br />j ai contacter ma messagerie qui m &#39;a bien confirmer que mon medecin était enregistré depuis 2019 mais qu &#39;a défaut je devais montrer mon attestations. <br />C est particulièrement déprimant de devoir réexpliquer que oui j ai bien un médecin traitant et oui j&#39;en ai une preuve écrite et de recevoir de l hôpital une facture hors parcours, comme si c&#39;est déjà pas suffisant de souffrir d&#39;une maladie grave incurable....<br />j&#39;en ai parlé à mon medecin traitant il y 3 semaines qui a essayé d&#39;arranger la situation en faisant une seconde déclaration de médecin traitant. celle ci est d&#39;ailleurs bien sur mon site améli et sur ma nouvelle nouvelle attestation . et hier surprise le professionnel de santé qui a consulté mon dossier me dit que je n &#39;ai pas de médecin traitant ! encore ! QUE PUIS JE FAIRE POUR CE QUE BUG SOIT CORRIGE... CAR SI MËME MON M2DECIN N4Y ARRIVE PAS CELA ME FAIT PEUR</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Arcenciel89 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />je vous informe que ma carte a été mise à jour 5 fois depuis ce bug avec toujours le même effet. Alors qu &#39;entendez par mise à jour ? est ce quelque chose de plus que la mise à jour par vos terminaux tel mairie pharmacie polyclinique ? par ce que c si c est la même chose c&#39;est fait et refait . par ailleurs étant donné qu il faut quelqu&#39;un pour me conduire à la cpam étant en fauteuil roulant e t ne pouvant pas conduire. puis je envoyez ma femme à la place ? merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Jun 2022 15:42:55 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2964530-medecin-traitant/answers/7712905 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2964530-medecin-traitant/answers/7712905 7712905 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18753458 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/f9c81a8c69a7244f/avatar_normal.png?3389a2e 2964530 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />surprise 2022 : mon compte fait l&#39;objet d&#39;un bug incroyable : sur mon compte ameli et sur mes attestations il y a mon medecin traitant. mais sur le compte cpam des professionnels de sante je n ai pas de médecin traitant ce qui m&#39;envoie dans le hors parcours. <br />j ai contacter ma messagerie qui m &#39;a bien confirmer que mon medecin était enregistré depuis 2019 mais qu &#39;a défaut je devais montrer mon attestations. <br />C est particulièrement déprimant de devoir réexpliquer que oui j ai bien un médecin traitant et oui j&#39;en ai une preuve écrite et de recevoir de l hôpital une facture hors parcours, comme si c&#39;est déjà pas suffisant de souffrir d&#39;une maladie grave incurable....<br />j&#39;en ai parlé à mon medecin traitant il y 3 semaines qui a essayé d&#39;arranger la situation en faisant une seconde déclaration de médecin traitant. celle ci est d&#39;ailleurs bien sur mon site améli et sur ma nouvelle nouvelle attestation . et hier surprise le professionnel de santé qui a consulté mon dossier me dit que je n &#39;ai pas de médecin traitant ! encore ! QUE PUIS JE FAIRE POUR CE QUE BUG SOIT CORRIGE... CAR SI MËME MON M2DECIN N4Y ARRIVE PAS CELA ME FAIT PEUR</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Virginie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Arcenciel89,</p> <p>Il peut s'agir d'un dysfonctionnement de votre carte Vitale. Je vous conseille de prendre rendez-vous dans un accueil de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) pour tester votre carte et effectuer une mise à jour si nécessaire.</p> <p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" target="_blank" rel="noopener">Adresses et contacts</a>".</p> <p>En cas de dysfonctionnement avéré, vous pourrez commander une nouvelle carte Vitale depuis votre compte ameli. Les modalités sont expliquées dans ce topic : "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1400990-carte-vitale-muette" target="_blank" rel="noopener">comment déclarer le dysfonctionnement de votre carte Vitale</a>".</p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Jun 2022 09:21:44 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2964530-medecin-traitant/answers/7712011 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2964530-medecin-traitant/answers/7712011 7712011 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9589799 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/2dbe3ef918b79370/avatar_normal.png?3389a2e 2964530 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />surprise 2022 : mon compte fait l&#39;objet d&#39;un bug incroyable : sur mon compte ameli et sur mes attestations il y a mon medecin traitant. mais sur le compte cpam des professionnels de sante je n ai pas de médecin traitant ce qui m&#39;envoie dans le hors parcours. <br />j ai contacter ma messagerie qui m &#39;a bien confirmer que mon medecin était enregistré depuis 2019 mais qu &#39;a défaut je devais montrer mon attestations. <br />C est particulièrement déprimant de devoir réexpliquer que oui j ai bien un médecin traitant et oui j&#39;en ai une preuve écrite et de recevoir de l hôpital une facture hors parcours, comme si c&#39;est déjà pas suffisant de souffrir d&#39;une maladie grave incurable....<br />j&#39;en ai parlé à mon medecin traitant il y 3 semaines qui a essayé d&#39;arranger la situation en faisant une seconde déclaration de médecin traitant. celle ci est d&#39;ailleurs bien sur mon site améli et sur ma nouvelle nouvelle attestation . et hier surprise le professionnel de santé qui a consulté mon dossier me dit que je n &#39;ai pas de médecin traitant ! encore ! QUE PUIS JE FAIRE POUR CE QUE BUG SOIT CORRIGE... CAR SI MËME MON M2DECIN N4Y ARRIVE PAS CELA ME FAIT PEUR</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>