[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Piratage compte ameli fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 03 Jun 2022 10:54:04 GMT Fri, 03 Jun 2022 10:54:04 GMT answers Caroline <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Glucks,</p> <p>Un internaute a rencontré la même problématique que vous sur ce forum. Je vous invite à prendre connaissance de la réponse de ce topic au sujet du <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2750014-compte-ameli-bloque-faire-debloquer" target="_blank">piratage du compte ameli</a>.<br></p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.<br></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Jun 2022 10:54:04 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2959096-piratage-compte-ameli/answers/7696677 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2959096-piratage-compte-ameli/answers/7696677 7696677 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18076025 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b2e74e959ae92953/avatar_normal.png?3389a2e 2959096 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>ce jour j&#39;ai reçu un mail m&#39;informant de la modification de l&#39;adresse mail déclaré sur mon compte. Je me suis connecté alors via FranceConnect.</p><p>Effectivement l&#39;adresse mail que j&#39;avais mis avait été remplacé par une autre adresse mail en &#39;@free.fr&quot;, hors je suis chez un autre opérateur. </p><p>J&#39;ai modifié immédiatement mon code d&#39;accès par contre l&#39;adresse mail étant en partie masquée je n&#39;ai pas pu la remodifier, j&#39;ai bloqué cette possibilité en faisant plusieurs essais.</p><p>J&#39;ai essayé de contacter le 3646....mais fermé à partir de 17h30. Dommage de ne pas avoir une possibilité de contact avec des horaires plus étendus.</p><p>existe-il d&#39;autres moyens ?</p><p>Merci<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>