[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Passage aux urgences suite à une colique néphrétique - frais exorbitants

Réponse de Ann

Ann — Wed, 21 May 2025 20:37:00 GMT

Merci pour votre réponse, je vais demander un échéancier bien que l'administration ne montre aucune intention de m'aider. Bonne fin de soirée

Réponse de Element

Element — Wed, 21 May 2025 18:40:28 GMT

Bonjour,

Me concernant, ma mutuelle a réglé la facture.
Après, essayez de déposer une réclamation/contestation à l’hôpital ou demander un échéancier si cette somme est importante pour vous.

Si l’hôpital maintient sa position, il faudra régler afin d’éviter des poursuites et/ou des intérêts et autres frais qui vont alourdir la dette.

Je vous souhaite du courage et de la patience.

Cordialement.

Réponse de Ann

Ann — Wed, 21 May 2025 13:34:40 GMT

Element bonjour,

Je vous contacte parce que je traverse exactement la même situation depuis mars 2025. Je suis entrée aux urgences pour une crise de colique néphrétique, j'y suis restée une nuit, j'ai passé l'analyse de l'urine, l'analyse de sang, une échographie et un scanner. On m' a facturée une nuit d'hospitalisation complète (alors que j'ai passé la nuit sur une chaise aux urgences) qui s'élève à 1619€ dont je dois payer 344€ car je n'ai pas de mutuelle. Avez-vous trouvé une réponse à votre question?

Réponse de Géraldine

Géraldine — Mon, 23 May 2022 13:47:43 GMT

Bonjour Element,

Je vous invite à faire le point avec l’hôpital concernant cette facturation.

Si vous souhaitez obtenir de plus amples information concernant les tarifs des actes médicaux, je vous invite à consulter ce lien : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F19948

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Elryn

Elryn — Wed, 18 May 2022 20:34:43 GMT

Comme je vous ai dit: non je ne pense pas qu’il y ait d’erreur. Si l’hôpital ne facture pas à la mutuelle directement vous devez payer puis adresser la facture avec la mutuelle

Réponse de Element

Element — Wed, 18 May 2022 19:09:49 GMT

Bonjour,

Alors voilà j'ai reçu la facture il y a deux jours sachant qu'elles est émise le 23 avril 2022 et j'ai jusqu'au 23 mai donc pour la régler, je ne comprends pas ce retard dans la réception mais bon c'est pas cela les souci.

En effet, le montant que j'ai indiqué 317,04 euros correspond à 20 % à ma charge (alors même que j'ai une mutuelle bref). Le montant total étant de 1.586,22 euros !!! pour une analyse d'urine et une échographie suite à une crise de colique néphrétique. C'est dément.

Pensez-vous que ce montant est justifié ? Dois-je régler et ensuite contester ou tenter d'obtenir une rectification de la facture auprès de l'hôpital ? Il y quand même un souci au niveau des frais.

J'ai envoyé une réclamation au service facturation de l'hôpital via le formulaire en ligne aphhp.fr mais je n'ai toujours pas de réponse et le délai de paiement expire ce Lundi 23 mai.

Je vous remercie de votre réponse.

Cordialement.

Réponse de Mathilde

Mathilde — Wed, 18 May 2022 10:49:21 GMT

Bonjour Element,

Pour connaître la réponse à votre question, je vous invite à consulter ce topic au sujet de frais d'hospitalisation.

Le contexte évoqué est différent, en revanche, les démarches expliquées s'appliquent également à votre situation.

Si une facture vous est adressée, vous devrez la régler et faire demande du remboursement à votre caisse primaire après réception de la facture acquittée émanant du Trésor public.

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Elryn

Elryn — Mon, 16 May 2022 21:43:40 GMT

Le tarif me semble être correct. Et oui merci la sécu, l’hôpital ça coûte cher..

Mais normalement ça devrait en effet être pris en charge par la sécu et mutuelle..